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オートバックスの評判

査定額の口コミ多数あり!オートバックス車買取のリアルな評判を公開!

オートバックスの車買取の評判はどうなのか?

  • 査定額は高い?低い?
  • 悪い口コミはある?
  • 対応はいいの?

このような疑問をお持ちの方に、オートバックス車買取のリアルな悪い口コミ・良い口コミをまとめました。

評判次第ではオートバックスの車買取を使ってみたい!と思われるのであれば、ぜひ参考にしてください。

この記事を書いた人
ITO
車いじりとドライブが好き!これまで自費で購入した車は計8台。思い出の詰まった愛車を手放すときは少しでも高く…と、数年前から中古車一括査定を利用するようになりました。すでに2台の車を売却しています。1台目は4社に見積もりを出してもらい+16万に。2台目は6社に見積もりを出してもらったところ+23万に!そんな私が中古車の売却に関する情報をお届けします!

オートバックス車買取の評判は?ネット上の悪い口コミ・良い口コミを徹底調査!

オートバックスの評判

実際にオートバックスで査定を受けた人のリアルな口コミをまとめました!

査定額に関する口コミ多めです。ぜひ、チェックしてみてください。

オートバックス車買取の悪い口コミ3つを掲載!

それではまず、悪い口コミを3つあげていきます。

悪い口コミ①:ディーラーの下取りより安かった…。

悪い口コミ②:他社より査定額が低かった…。

悪い口コミ③:査定にかかる時間が長かった…。

オートバックス車買取の良い口コミ3つを掲載!

続いて良い口コミを見ていきましょう!

良い口コミ①:他社より査定額が高かった!

良い口コミ②:査定額を書面で提示してくれた!

良い口コミ③:対応が丁寧だった!

オートバックス車買取の口コミまとめ!

悪い口コミまとめ
  • 下取りより査定額が低かった。
  • 他社より査定額が低かった。
  • 査定時間が長かった。
良い口コミまとめ
  • 他社より査定額が高かった。
  • 査定額を書面で提示してくれた。
  • 対応が丁寧だった。

総合的に見るとオートバックス車買取の評判は良いと言えます。

とくに「査定額を書面で提示してくれた」「対応が丁寧だった」という良い口コミがあがっていますので、車売却に安心を求める方におすすめです。

査定額については、高い・低いの口コミが同じくらいありました。なので、他社と査定額を比較することは必須と言えます。

車を高く売却するなら、オートバックス以外の業者にも査定してもらいましょう。

ITO
では続いて、他社と比べてオートバックスの評価はどうなのか?について見ていきましょう!

大手10社と比較!オートバックス車買取の評価は結構高い!

買取業者 車選び.com
評判ランキング
オリコン
満足度ランキング
ズバット
査定額ランキング
オートバックスカーズ
オートバックスカーズ

15位

1位

1位
カーセブン
カーセブン

2位

3位

2位
カーチス
カーチス

3位

6位

5位
アップル
アップル

1位

2位

ランク外
ラビット
ラビット

ランク外

4位

3位
ユーポス
ユーポス

ランク外

5位

6位
ビッグモーター
ビッグモーター

6位

9位

9位
ガリバー
ガリバー

3位

11位

7位
ネクステージ
ネクステージ

ランク外

10位

10位
シーボーイ
シーボーイ

5位

ランク外

ランク外

※上の表は、車買取業者の評価を公平に調査した3つのサイトのランキング結果をまとめたものです。総合的に評価の高い10社を厳選しています。

オートバックス車買取は、大手車買取業者の中でも高い評価を得ています。

車選び.comの車買取店評判ランキング:15位
オリコンの車買取業者満足度ランキング:1位
ズバット車買取の査定額ランキング:1位

車選び.comの評判ランキングのみイマイチな結果ですが、これは評価件数が他社より少ないことが原因です。

その他は、満足度ランキング1位、査定額ランキング1位という結果!

ITO
2部門で1位の獲得はスゴイですね。

このように高評価を得ているオートバックスの車買取ですが、どんな特徴があるのでしょうか?

オートバックスの特徴を3つのポイントで解説!

オートバックスの特徴!3つのポイント
  1. タブレット端末で精度の高い査定を行う
  2. 「買取見積書」を紙で発行してくれる
  3. 査定価格を5日間保証してくれる

どれも他社では行っていない内容です。それでは、1つずつ詳しく見ていきましょう!

タブレット端末で精度の高い査定を行う

オートバックスの査定Dr.

出典:オートバックス車買取公式HP

オートバックスの車買取は「査定Dr.」という、タブレット端末を使った査定を行っています。

タブレット端末「査定Dr.」のメリット
  • 事故車や修復歴のある車を判別できる
  • 本部へデータを送信し、全国一律の査定価格を算出できる
  • 査定士の技量やカンに頼らない査定額を提示できる

タブレット端末「査定Dr.」を使うことで、ユーザーの車の状態を適正に把握することができます。

これにより、状態の良い車は高く買取ってもらうことが可能になります。

ITO
逆に事故を起こしていたり、どこかへぶつけて板金塗装をしている車は査定額が低くなる可能性ありですね。

「買取見積書」を紙で発行してくれる

オートバックス車買取査定の特徴②

出典:オートバックス車買取公式HP

オートバックスは車を査定したあと、査定価格を「買取見積書」として紙で発行してくれます。

買取見積書を紙で受け取るメリット
  • 最初からMAXの査定額を提示してくる
  • 他社の査定を受けるときの交渉材料として使える
  • あとになって査定額を減額される心配がない

買取見積書を発行してくれるのは、オートバックスだけです。

それだけ、査定額に自信があるということでしょう。

査定価格を5日間保証してくれる

オートバックス車買取査定の特徴③

出典:オートバックス車買取公式HP

査定によって提示された査定価格は、5日間保証されます。

査定価格を5日間保証されるメリット
  • 売却するかどうかをじっくり考えることができる
  • 他社の査定額と比較する時間を持てる
  • 即決しなくていい

査定価格の5日間保証があると、急いで売却の決断する必要がなくなります。

これは、車を売却するユーザーにとって安心ですね。

ITO
これだけ見ると、オートバックスの車買取は良いところしかないように思えます。

しかし、注意しなくてはならない点もいくつかあります。

オートバックスの車買取を利用するとき注意しておきたい3つのこと

注意しておきたい3つのこと
  1. 車の査定に時間がかかる
  2. 査定額が高いとは限らない
  3. 基本的に出張査定に対応していない

オートバックスに車買取をお願いするなら、上記3つは注意してください。

車の査定に時間がかかる

買取業者名 査定時間の目安
オートバックス 1時間〜1時間30分程度
アップル 1時間〜1時間10分程度
ガリバー 1時間程度
ラビット 1時間程度
ビッグモーター 30分〜1時間程度

オートバックスの車査定は、1時間〜1時間30分ほどかかります。

他社と比べて査定時間が長いです。

これは、タブレット端末を使って車の隅々までしっかり査定を行うからです。

査定額が高いとは限らない

評判の良いオートバックスとは言え、査定額が高いとは限りません。

上にあげた口コミにあるように、オートバックスの査定額が他社より低くなることは普通にあります。

これは売却する車によって、買取業者の査定基準が違うからです。

なので、オートバックス1社のみの査定だけでなく、他社の査定も受けて査定額を比較するようにしましょう。

基本的に出張査定に対応していない

オートバックスは出張査定に対応してない

オートバックスは、基本的に出張査定に対応していません。

店舗に車を持ち込んでの査定となります。

また、全国にあるすべてのオートバックスが車買取に対応しているわけではありません。

なので、まずはお近くのオートバックスが車買取に対応している店舗かどうかをチェック。そのうえで査定の予約を入れる形になります。

»お近くのオートバックスを探す

ITO
ただ、査定方法によっては無料出張査定に応じてくれることもあります。

では次に、オートバックスに車買取を申し込む方法についてお伝えしていきましょう!

オートバックスに車買取を申し込む3つの方法を比較!

査定申し込み方法 持込or出張 査定業者 おすすめ度
車一括査定を通じて申込み
おすすめ
無料出張査定 複数の買取業者 5.0
持込あんしん査定を通じて申込み オートバックス店舗持込み 複数の買取業者 3.5
オートバックスへ直接申込み オートバックス店舗持込み オートバックス1社 3.0

オートバックスに車の査定を依頼する方法は、全部で3つあります。

どの方法が良いのか?おすすめ順に紹介していきますね!

車一括査定を通じてオートバックスに車買取を申込む方法

おすすめ度: 5.0

車一括査定のポイント
  • 無料出張査定に対応している
  • オートバックスの他に複数の業者の査定も受けられる
  • 複数業者の査定額を比較し最高額を提示した業者に売却できる

車一括査定は、一度に複数の買取業者へまとめて査定依頼できるWEBサービスのこと。

この車一括査定を通じてオートバックスに車買取の申込みをすれば、無料出張査定を行ってもらえます。

また、オートバックスと他社の査定額を比較できるので、最高額を提示した業者に車を売却できます。

ただ、デメリットもあります。それは、査定申込み後に複数の業者から電話がかかってくることです。

ITO
電話は車の状態を詳しく聞くためと、査定を行う日程を決めるためにかかってきます。

必要最低限の内容なので、1社ずつ対応していけば、それほど手間はかかりません。

店舗持込あんしん査定を通じてオートバックスに車買取を申し込む方法

おすすめ度: 3.5

店舗持込あんしん査定のポイント
  • オートバックスへ車を持ち込む必要がある
  • オートバックスで複数業者の査定を受けられる
  • 査定を受ける業者と価格交渉する必要がない
  • 査定を受けて2日後にネット上で査定額を比較できる

店舗持込あんしん査定は、オートバックスに車を持ち込むだけで複数の買取業者の査定を受けられる方法です。

オートバックスを査定会場とした、持込み型の一括査定サービスと考えてください。

店舗持込あんしん査定の良い点は、面倒な電話対応や価格交渉をせず複数業者の査定を受けられるところです。

ただし、価格交渉ができない分、あと一声の査定額アップを行えないデメリットもあります。

ITO
交渉が苦手な方は、店舗持込あんしん査定も検討しておきましょう。

オートバックスに直接車買取を申し込む方法

おすすめ度: 3.0

オートバックス直接査定申込みのポイント
  • オートバックスへ車を持ち込む必要がある
  • 査定するのは、オートバックス1社のみ

これは、お近くのオートバックス店舗へネットや電話から直接査定をお願いする方法です。

査定はオートバックス1社のみとなるため、他の業者の査定額と比較できないというデメリットがあります。

査定を受けるのはオートバックスだけでOKという場合は、こちらの方法を選びましょう。

ITO
オートバックスへ車買取を申し込む方法は3つありました。その中で車を高く売却できる方法は、やっぱり車一括査定です。

オートバックスに車買取を申し込むなら、車一括査定を通じての依頼がおすすめ!

車を査定する6人

車一括査定を通じてオートバックスに査定を申し込めば、無料出張査定を行ってもらえるうえに、他社と査定額を比較することができます。

ITO
つまり、最高額で車を売却できます!

ただ、注意点が1つあります。

それは、複数ある車一括査定サービスの中でオートバックスと提携しているのは2社のみであること。

オートバックスと提携しているのは2社だけ
  • カーセンサーオートバックスと提携
  • ズバット車買取オートバックスと提携
  • 買取カービュー ☓
  • ナビクル ☓
  • 楽天カーサービス ☓
  • 一括査定.com ☓
  • グーネット ☓
  • 車選び.comの一括査定 ☓
  • 車買取EX ☓
  • MOTA車買取 ☓
  • モータートレード ☓

オートバックスと提携している車一括査定サービスは、カーセンサーとズバット車買取です。

この2社では、どっちがおすすめなのか?表を使って比較していきましょう!

カーセンサーとズバット車買取なら、カーセンサーがおすすめ!

カーセンサー ズバット車買取
おすすめ度 5.0 4.0
提携業者数 1,000社以上 200社以上
一度に査定依頼できる業者数 30社 10社
対応地域 全国 全国
申込み時の入力項目数 15個 9個
申込み完了までの目安時間 90秒 60秒
利用料金 無料 無料
運営会社 リクリート ウェブクルー

カーセンサーとズバット車買取で迷ったなら、カーセンサーをおすすめします

カーセンサーは、提携業者数がズバット車買取の5倍以上!というのが、おすすめする理由です。

提携業者数が多いと、売却する車に強い業者に巡り会う確率がグン!とあがります。つまり、高額査定が狙えるのです。

オートバックスに車の査定を申し込むなら、カーセンサー!

スマホに表示したカーセンサーの一括査定

カーセンサーのポイント
  • オートバックスに査定依頼可能
  • 全国1,000社以上の買取業者と提携
  • 運営会社は大手リクルート
  • 利用料は無料
  • 申込みが簡単!90秒で入力完了

カーセンサーは大手リクルートが運営していますし、提携している買取業者が1,000社以上と業界最多です。

ITO
実際に私も一括査定を利用しましたが、+20万円以上の査定額で売却できました!

最高額を提示するのがオートバックスとは限りませんが、車を高く売却できます。まずは使ってみてください。

\90秒で入力完了!提携業者は1000社以上/

カーセンサーの公式HPを見る

オートバックスに関するよくある5つの疑問に回答!

それでは最後に、オートバックスの車買取に関する5つの疑問について回答していきます。

オートバックスは、買取契約後に減額を要求してくることはありますか?

原則、減額することはありません。

ただ、査定価格が決定したあとに車をぶつけたりするなど、状態が変わった場合は減額対象となります。

オートバックスに車を売却したあと、代車を貸してくれますか?

オートバックスは基本的に、代車の貸し出しを行っています。

ただ、店舗によって対応していないところもあります。

オートバックスに車を売却するとき、必要になる書類は何ですか?

普通車と軽自動車に分けて、以下に掲載します。

普通自動車
普通自動車
軽自動車
軽自動車
自動車検査証 自動車検査証
自賠責保険証明書 自賠責保険証明書
自動車納税証明書 軽自動車納税証明書
実印と印鑑証明書 認印
リサイクル券 リサイクル券
譲渡証明書 申請依頼書
委任状 自賠責保険承認請求書(買取店が用意)
自賠責保険承認請求書(買取店が用意)

オートバックスは、値段の付かない車でも引き取ってくれますか?

引取り可能です。

もし、リサイクル料など戻ってくるお金がある場合は、指定口座へ振り込んでもらえます。

車買取に対応しているオートバックスの店舗は、どこでわかりますか?

オートバックス公式HPのこちらのページで探すことができます。

オートバックスの車買取まとめ

オートバックスの車買取りまとめ
  • オートバックス車買取の評判は比較的良い
  • タブレット端末で精度の高い査定を行う
  • 査定価格を紙で発行してくれる
  • 査定価格を5日間保証してくれる
  • 他社より査定額が高いとは限らない
  • 基本的に出張査定に対応していない
  • オートバックスに査定を申し込むなら、車一括査定の利用がおすすめ
  • 車一括査定を使うなら、カーセンサー!

オートバックスの車買取は、総合的にみて評判が良いです。

ただ、査定額が必ずしも高いわけではありません。また、オートバックスは基本的に無料出張査定に対応していません。

この問題を両方解決できるのは、車一括査定を通じてオートバックスに査定依頼することです。

ITO
車一括査定でおすすめなのは、カーセンサーです。

カーセンサーは大手リクルートが運営していますし、業界最多となる1,000社以上の買取業者と提携しています。

実際に私も一括査定に車を出しましたが、+20万円以上の査定額で売却できました!

カーセンサーは無料で利用できるので、まずは使ってみてください。

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カーセンサーの公式HPを見る

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