オートバックスの車買取の評判はどうなのか?
- 査定額は高い?低い?
- 悪い口コミはある?
- 対応はいいの?
このような疑問をお持ちの方に、オートバックス車買取のリアルな悪い口コミ・良い口コミをまとめました。
評判次第ではオートバックスの車買取を使ってみたい!と思われるのであれば、ぜひ参考にしてください。

もくじ
オートバックス車買取の評判は?ネット上の悪い口コミ・良い口コミを徹底調査!
実際にオートバックスで査定を受けた人のリアルな口コミをまとめました!
査定額に関する口コミ多めです。ぜひ、チェックしてみてください。
オートバックス車買取の悪い口コミ3つを掲載!
それではまず、悪い口コミを3つあげていきます。
悪い口コミ①:ディーラーの下取りより安かった…。
試しにオートバックスの査定をしてもらったらディーラー下取りより安い😅 pic.twitter.com/q9m0Qz9mvl
— ショコラ (@shokora1998) March 14, 2017
悪い口コミ②:他社より査定額が低かった…。
スーパーオートバックス岐阜で、NBOXの査定してもらったけど35万って言われた。他の店でやったら55万って言われて、確かに店員タメ口で話してきたし、ガキやでって舐めとった感はめっちゃあった。35万はあり得ないって言われたし。
— もやもや@d谷 (@B1yydzwG0mwD0G4) November 10, 2019
オートバックスにわざわざ行って車の査定してもらったら値段つかないって言われたけど、某社さんは出張査定してくれて1万で買い取ってくれた!お客様満足度1位とかクルマ買取じゃなくて愛車買取なんだ!とか言う割には…なんなんだろ
— milk*♡ (@milk_lucky11) December 10, 2019
さよならインプちゃん。
オートバックス 22万
ビッグモーター 37万こんなに買取価格違うんか…
— iwa-ku (@iwaku5) August 31, 2019
悪い口コミ③:査定にかかる時間が長かった…。
オートバックス 買取査定に1時間半も時間かかるの? 使えない…
— 爺 (@irno4) November 4, 2017
オートバックス車買取の良い口コミ3つを掲載!
続いて良い口コミを見ていきましょう!
良い口コミ①:他社より査定額が高かった!
高齢の父親の車 今月で車検が切れるので手放すことになり
3社に買い取り査定してもらいました
ビッグモーター25万円前後
ガリバー60〜70万円
オートバックス81万円+商品券3万円
こんなに差が出るとは! pic.twitter.com/LKjGyrI3Me— 横山笑店 (@yukihiroboy621) January 18, 2019
ガリバー
オークション相場が67万くらいと
言われ85万と提示
新車をガリバーで買うなら100万で
買います。ビックモーター 101万
売るのやめると言ったら108万に上がったオートバックス 出張査定
110万1600円という結果でした
何かの参考になれば— TA : ち、ちあき (@TeamAyu_10) August 12, 2019
7年で115,000km乗ったフィットRS無限エアロ付をビックモーターに持っていったら内装や外装が汚いと言われ査定は0円でしたが、最近車の販売を始めたオートバックスに持っていったら20万円で買い取ってくれました^^
オートバックスマンセー!!— からぶす@EAクリエイター (@KarabusuShop) March 23, 2019
良い口コミ②:査定額を書面で提示してくれた!
オートバックスのみじっくりかけて査定をして、具体的な金額を書面で提示。他は少し見て、相場の値段幅を言うのみで、しかも安い。
— hirok (@hirok04) September 9, 2019
オートバックスの車買取で見積もりを紙で渡すのには当たり前なんだけどビックリしました。
それができるのも価格に自信がある証拠。
私が買取会社でスーパーバイザーをしている時に紙で出したいと言って会議で上司と大ゲンカしたっけなぁ。
— フナッディー (@funasanda) May 2, 2017
良い口コミ③:対応が丁寧だった!
友人が急遽愛車を売却することになったので、ちまたで評判の良いオートバックスの買取を試しました。向かったのは A PIT東雲。
結論から言いますと、対応は丁寧、査定時間は1時間少々。リサイクル料金も誤魔化さずに返却など、申し分の無い内容で、査定額も十分に満足の行くものでした。
— Model3 Life! (@Model3Life) February 9, 2020
オートバックス買取。
現地で車査定後、センターのプライシングチームから約10分後に金額が返ってきます。マツダ・デミオ 11年落ち 73,000km 車検、翌月切
外装:傷あり、ホイルキャップも1個なし25,000円+自動車税還付で、即決。
対応もよいのでお勧めです!— taro yamada (@15ba77) September 1, 2019
オートバックス車買取の口コミまとめ!
- 下取りより査定額が低かった。
- 他社より査定額が低かった。
- 査定時間が長かった。
- 他社より査定額が高かった。
- 査定額を書面で提示してくれた。
- 対応が丁寧だった。
総合的に見るとオートバックス車買取の評判は良いと言えます。
とくに「査定額を書面で提示してくれた」「対応が丁寧だった」という良い口コミがあがっていますので、車売却に安心を求める方におすすめです。
査定額については、高い・低いの口コミが同じくらいありました。なので、他社と査定額を比較することは必須と言えます。
車を高く売却するなら、オートバックス以外の業者にも査定してもらいましょう。
大手10社と比較!オートバックス車買取の評価は結構高い!
買取業者 | 車選び.com 評判ランキング |
オリコン 満足度ランキング |
ズバット 査定額ランキング |
---|---|---|---|
![]() オートバックスカーズ |
![]() 15位 |
![]() 1位 |
![]() 1位 |
![]() カーセブン |
![]() 2位 |
![]() 3位 |
![]() 2位 |
![]() カーチス |
![]() 3位 |
![]() 6位 |
![]() 5位 |
![]() アップル |
![]() 1位 |
![]() 2位 |
![]() ランク外 |
![]() ラビット |
![]() ランク外 |
![]() 4位 |
![]() 3位 |
![]() ユーポス |
![]() ランク外 |
![]() 5位 |
![]() 6位 |
![]() ビッグモーター |
![]() 6位 |
![]() 9位 |
![]() 9位 |
![]() ガリバー |
![]() 3位 |
![]() 11位 |
![]() 7位 |
![]() ネクステージ |
![]() ランク外 |
![]() 10位 |
![]() 10位 |
![]() シーボーイ |
![]() 5位 |
![]() ランク外 |
![]() ランク外 |
※上の表は、車買取業者の評価を公平に調査した3つのサイトのランキング結果をまとめたものです。総合的に評価の高い10社を厳選しています。
オートバックス車買取は、大手車買取業者の中でも高い評価を得ています。
車選び.comの車買取店評判ランキング:15位
オリコンの車買取業者満足度ランキング:1位
ズバット車買取の査定額ランキング:1位
車選び.comの評判ランキングのみイマイチな結果ですが、これは評価件数が他社より少ないことが原因です。
その他は、満足度ランキング1位、査定額ランキング1位という結果!
このように高評価を得ているオートバックスの車買取ですが、どんな特徴があるのでしょうか?
オートバックスの特徴を3つのポイントで解説!
- タブレット端末で精度の高い査定を行う
- 「買取見積書」を紙で発行してくれる
- 査定価格を5日間保証してくれる
どれも他社では行っていない内容です。それでは、1つずつ詳しく見ていきましょう!
タブレット端末で精度の高い査定を行う
オートバックスの車買取は「査定Dr.」という、タブレット端末を使った査定を行っています。
- 事故車や修復歴のある車を判別できる
- 本部へデータを送信し、全国一律の査定価格を算出できる
- 査定士の技量やカンに頼らない査定額を提示できる
タブレット端末「査定Dr.」を使うことで、ユーザーの車の状態を適正に把握することができます。
これにより、状態の良い車は高く買取ってもらうことが可能になります。
「買取見積書」を紙で発行してくれる
オートバックスは車を査定したあと、査定価格を「買取見積書」として紙で発行してくれます。
- 最初からMAXの査定額を提示してくる
- 他社の査定を受けるときの交渉材料として使える
- あとになって査定額を減額される心配がない
買取見積書を発行してくれるのは、オートバックスだけです。
それだけ、査定額に自信があるということでしょう。
査定価格を5日間保証してくれる
査定によって提示された査定価格は、5日間保証されます。
- 売却するかどうかをじっくり考えることができる
- 他社の査定額と比較する時間を持てる
- 即決しなくていい
査定価格の5日間保証があると、急いで売却の決断する必要がなくなります。
これは、車を売却するユーザーにとって安心ですね。
しかし、注意しなくてはならない点もいくつかあります。
オートバックスの車買取を利用するとき注意しておきたい3つのこと
- 車の査定に時間がかかる
- 査定額が高いとは限らない
- 基本的に出張査定に対応していない
オートバックスに車買取をお願いするなら、上記3つは注意してください。
車の査定に時間がかかる
買取業者名 | 査定時間の目安 |
---|---|
オートバックス | 1時間〜1時間30分程度 |
アップル | 1時間〜1時間10分程度 |
ガリバー | 1時間程度 |
ラビット | 1時間程度 |
ビッグモーター | 30分〜1時間程度 |
オートバックスの車査定は、1時間〜1時間30分ほどかかります。
他社と比べて査定時間が長いです。
これは、タブレット端末を使って車の隅々までしっかり査定を行うからです。
査定額が高いとは限らない
さよならインプちゃん。
オートバックス 22万
ビッグモーター 37万こんなに買取価格違うんか…
— iwa-ku (@iwaku5) August 31, 2019
オートバックスとかガリバーとか大手では査定つかなかったけど、地元の会社に相談したら微々たるものだけど値段つけてくれた。査定マンが上司に電話するときに「気持ちの部分があるみたいで…」って言ってくれた。
— イタガキ (@itagakiaqua) July 25, 2017
評判の良いオートバックスとは言え、査定額が高いとは限りません。
上にあげた口コミにあるように、オートバックスの査定額が他社より低くなることは普通にあります。
これは売却する車によって、買取業者の査定基準が違うからです。
なので、オートバックス1社のみの査定だけでなく、他社の査定も受けて査定額を比較するようにしましょう。
基本的に出張査定に対応していない
オートバックスは、基本的に出張査定に対応していません。
店舗に車を持ち込んでの査定となります。
また、全国にあるすべてのオートバックスが車買取に対応しているわけではありません。
なので、まずはお近くのオートバックスが車買取に対応している店舗かどうかをチェック。そのうえで査定の予約を入れる形になります。
では次に、オートバックスに車買取を申し込む方法についてお伝えしていきましょう!
オートバックスに車買取を申し込む3つの方法を比較!
査定申し込み方法 | 持込or出張 | 査定業者 | おすすめ度 |
---|---|---|---|
車一括査定を通じて申込み おすすめ |
無料出張査定 | 複数の買取業者 | ![]() |
持込あんしん査定を通じて申込み | オートバックス店舗持込み | 複数の買取業者 | ![]() |
オートバックスへ直接申込み | オートバックス店舗持込み | オートバックス1社 | ![]() |
オートバックスに車の査定を依頼する方法は、全部で3つあります。
どの方法が良いのか?おすすめ順に紹介していきますね!
車一括査定を通じてオートバックスに車買取を申込む方法
おすすめ度: 5.0
- 無料出張査定に対応している
- オートバックスの他に複数の業者の査定も受けられる
- 複数業者の査定額を比較し最高額を提示した業者に売却できる
車一括査定は、一度に複数の買取業者へまとめて査定依頼できるWEBサービスのこと。
この車一括査定を通じてオートバックスに車買取の申込みをすれば、無料出張査定を行ってもらえます。
また、オートバックスと他社の査定額を比較できるので、最高額を提示した業者に車を売却できます。
ただ、デメリットもあります。それは、査定申込み後に複数の業者から電話がかかってくることです。
必要最低限の内容なので、1社ずつ対応していけば、それほど手間はかかりません。
店舗持込あんしん査定を通じてオートバックスに車買取を申し込む方法
おすすめ度: 3.5
- オートバックスへ車を持ち込む必要がある
- オートバックスで複数業者の査定を受けられる
- 査定を受ける業者と価格交渉する必要がない
- 査定を受けて2日後にネット上で査定額を比較できる
店舗持込あんしん査定は、オートバックスに車を持ち込むだけで複数の買取業者の査定を受けられる方法です。
オートバックスを査定会場とした、持込み型の一括査定サービスと考えてください。
店舗持込あんしん査定の良い点は、面倒な電話対応や価格交渉をせず複数業者の査定を受けられるところです。
ただし、価格交渉ができない分、あと一声の査定額アップを行えないデメリットもあります。
オートバックスに直接車買取を申し込む方法
おすすめ度: 3.0
- オートバックスへ車を持ち込む必要がある
- 査定するのは、オートバックス1社のみ
これは、お近くのオートバックス店舗へネットや電話から直接査定をお願いする方法です。
査定はオートバックス1社のみとなるため、他の業者の査定額と比較できないというデメリットがあります。
査定を受けるのはオートバックスだけでOKという場合は、こちらの方法を選びましょう。
オートバックスに車買取を申し込むなら、車一括査定を通じての依頼がおすすめ!
車一括査定を通じてオートバックスに査定を申し込めば、無料出張査定を行ってもらえるうえに、他社と査定額を比較することができます。
ただ、注意点が1つあります。
それは、複数ある車一括査定サービスの中でオートバックスと提携しているのは2社のみであること。
オートバックスと提携している車一括査定サービスは、カーセンサーとズバット車買取です。
この2社では、どっちがおすすめなのか?表を使って比較していきましょう!
カーセンサーとズバット車買取なら、カーセンサーがおすすめ!
カーセンサー | ズバット車買取 | |
---|---|---|
おすすめ度 | ![]() |
![]() |
提携業者数 | 1,000社以上 | 200社以上 |
一度に査定依頼できる業者数 | 30社 | 10社 |
対応地域 | 全国 | 全国 |
申込み時の入力項目数 | 15個 | 9個 |
申込み完了までの目安時間 | 90秒 | 60秒 |
利用料金 | 無料 | 無料 |
運営会社 | リクリート | ウェブクルー |
カーセンサーとズバット車買取で迷ったなら、カーセンサーをおすすめします。
カーセンサーは、提携業者数がズバット車買取の5倍以上!というのが、おすすめする理由です。
提携業者数が多いと、売却する車に強い業者に巡り会う確率がグン!とあがります。つまり、高額査定が狙えるのです。
オートバックスに車の査定を申し込むなら、カーセンサー!
- オートバックスに査定依頼可能
- 全国1,000社以上の買取業者と提携
- 運営会社は大手リクルート
- 利用料は無料
- 申込みが簡単!90秒で入力完了
カーセンサーは大手リクルートが運営していますし、提携している買取業者が1,000社以上と業界最多です。
最高額を提示するのがオートバックスとは限りませんが、車を高く売却できます。まずは使ってみてください。
オートバックスに関するよくある5つの疑問に回答!
それでは最後に、オートバックスの車買取に関する5つの疑問について回答していきます。
オートバックスは、買取契約後に減額を要求してくることはありますか?
ただ、査定価格が決定したあとに車をぶつけたりするなど、状態が変わった場合は減額対象となります。
オートバックスに車を売却したあと、代車を貸してくれますか?
ただ、店舗によって対応していないところもあります。
オートバックスに車を売却するとき、必要になる書類は何ですか?
普通自動車![]() |
軽自動車![]() |
---|---|
自動車検査証 | 自動車検査証 |
自賠責保険証明書 | 自賠責保険証明書 |
自動車納税証明書 | 軽自動車納税証明書 |
実印と印鑑証明書 | 認印 |
リサイクル券 | リサイクル券 |
譲渡証明書 | 申請依頼書 |
委任状 | 自賠責保険承認請求書(買取店が用意) |
自賠責保険承認請求書(買取店が用意) | – |
オートバックスは、値段の付かない車でも引き取ってくれますか?
もし、リサイクル料など戻ってくるお金がある場合は、指定口座へ振り込んでもらえます。
車買取に対応しているオートバックスの店舗は、どこでわかりますか?
オートバックスの車買取まとめ
- オートバックス車買取の評判は比較的良い
- タブレット端末で精度の高い査定を行う
- 査定価格を紙で発行してくれる
- 査定価格を5日間保証してくれる
- 他社より査定額が高いとは限らない
- 基本的に出張査定に対応していない
- オートバックスに査定を申し込むなら、車一括査定の利用がおすすめ
- 車一括査定を使うなら、カーセンサー!
オートバックスの車買取は、総合的にみて評判が良いです。
ただ、査定額が必ずしも高いわけではありません。また、オートバックスは基本的に無料出張査定に対応していません。
この問題を両方解決できるのは、車一括査定を通じてオートバックスに査定依頼することです。
カーセンサーは大手リクルートが運営していますし、業界最多となる1,000社以上の買取業者と提携しています。
実際に私も一括査定に車を出しましたが、+20万円以上の査定額で売却できました!
カーセンサーは無料で利用できるので、まずは使ってみてください。