宅配クリーニング「美服パック」の評判は?実際に使った私の口コミと料金をご紹介!

項目 詳細
ランク Aランク
料金 5.0
クオリティ 4.0
仕上がりスピード 3.0
利便性 3.0
保管 4.0
入会金 なし
年会費 なし
配送方法 佐川急便
対応エリア 全国
送料 往復無料
(離島・沖縄・北海道、佐川急便以外の配送業者の場合は別途送料がかかります)
集荷対応時間 担当の営業所によって異なる
佐川急便営業所検索
美服パック
(保管なし)
10+1点プラン
5,980円
仕上がり日数 最短3日 通常10日
注文方法 インターネット
支払い方法
  • 代金引換
  • 銀行振込
  • クレジットカード
  • コンビニ決済
shiho
業界最安値!とうたっている宅配クリーニングの美服パック

口コミで「最悪だった」「ひどい対応だった」という評判があったり、「対応が改善されてよくなった」「安くクリーニングができてよかった」などいろいろ書かれていました。

実際のところはどうなんだろう?と思って気になったので、まずは1番お手頃な美服パック10+1点パック5,980円に出してみました。

実際に使ってみなければわからなかったことを赤裸々にお伝えしていこうと思います!

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この記事を書いた人
Shiho
2人の子供がいる30代主婦です。自分でも洗濯や服のお直しはしますが、どうしても手間がかかったりすることが多かったんです。キレイにしておきたい洋服をクリーニング屋さんに持っていかないといけなかったり…取りにいくのもまた大変で…。そんな時に「宅配クリーニング」を試してみたら手間が省けてとっても楽チンでした!あらゆる宅配クリーニングサービスを試した私が色々と紹介しています!

【最初に結論!】美服パックの宅配クリーニングをおすすめできる人できない人

美服パックをおすすめできる人
  • 洋服をたくさんクリーニングに出したい
  • 洋服を次のシーズンまで保管してほしい
  • すぐに宅配クリーニングに出したい
  • お家にいることが多い
  • ダウンコートなど何枚も出したい
  • クリーニングが戻ってくるのを急いでいない
  • なにより安さ重視
美服パックをおすすめできない人
  • 最短でクリーニングをしてほしい
  • シミを完全に落としてほしい
  • 高価な洋服をクリーニングしたい
  • 服にこだわりがある
  • 面倒くさいことがきらい

美服パックは業界最安値!と言っているだけあって、とってもお得に衣類を宅配クリーニングできます。

しかし、正直に言うとしみ汚れが完璧に取れるわけではありません。それでも、自分で洗濯するよりは断然きれいですし、洗濯しわもありません。アイロンいらずで、なにより非常に安いです。

Shiho
古いしみや濃いしみがない衣類のクリーニングだけを出すなら、コスパは最高です。

洋服が大好きで、とっても大切にしている方にはもしかしたら、仕上がりに満足できないかもしれません。

普段の衣類をいつもよりきれいにしたい」という方にぴったりな宅配クリーニングです。

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実際に美服パックの宅配クリーニングを使ってみました!

業界最安値がずっと気になっていたので私も美服パック10+1点(保管なし)に宅配クリーニングを頼んでみました!

Shiho
送料込みで5,980円(税抜き)!
11点でこのお値段です。

1点543円コートダウンを入れてもこの値段!ほかでは、ダウンコート1点2,000円~3,000円ほどかかるところが多いので、たしかに安い!

WEBサイトから申し込んでみました!

今回はスマホから申し込んでみました。

お申し込みはこちらをクリックすると

お申込み内容のページにとびました。

Shiho
私は保管なし 10+1点まで を1個選択しました。

選択画面の次にログイン画面に変わります。

美服パックを初めて使う場合は赤い枠の中の

  • REWear会員登録して申し込む
  • REWear会員登録しないで申し込む

の好きな方をクリックしてください。

すると、申し込み内容やお客様情報を入力画面に切り替わります。

  • 名前
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 誕生日

を入力します。

必要事項を入力すると、最後に登録したメールアドレスにメールが届きます。

そこに、マイページのURLが載っているのでそこをクリックすると、自分の情報のチェックや美服パックへの問い合わせができます。

このマイページに美服パックの送り方や荷物が到着したことなどが書き込まれます。
メールでお知らせが届くのでちゃんとチェックしてくださいね。

今回これらの服をクリーニングに出します!

Shiho
アイロンするのをさぼっていたので見事に、しわしわなった洋服11点を今回は美服パックできれいにしてもらおうと思います。
  1. 黒のプリーツスカート
  2. 緑のプリーツスカート
  3. ワイシャツ
  4. ライトグレーのスーツ上
  5. ライトグレーのスーツ下
  6. 高校の制服のズボン
  7. 紺のスーツ上
  8. 紺のスーツ下
  9. グレーのスーツ上
  10. グレーのスーツ下
  11. 中学の学ランのズボン

野球をやっていて、泥だらけのままでワイシャツを着るためワイシャツに汚れがこびりついています。

Shiho
このワイシャツがどんな感じで帰ってくるかがとっても楽しみです。

とくに、こちらの高校の制服のズボンはよく家で洗濯をしてしまいます。それによってズボンの中央にあるはずの線が、もうぜんぜんありません。

Shiho
このズボンは汚れはありませんがしわが目立つのでピシッと仕上がってくれたらうれしいです。

洋服はこのようにまとめていきます!

専用のキットはなくお家にある段ボールやショッピングバッグなどに入れて送ればいいので、出したいときにすぐに出せます。

衣類を詰めるのはなんでも大丈夫ですが、①+②+③(縦+横+高さ)=140cm以内のものに入れてください。

それ以上になると送料無料にならないので注意が必要です。

Shiho
私はいい大きさの段ボールがお家にあったのでそれに入れることにしました。

衣類を詰めた段ボールなどは返却されないので、戻ってこなくてもいいものにしてくださいね~。

マイページに送られてきた美服パックお申込書をダウンロードして自分で印刷をします。
申込書が郵送で送られてくるのを待つことなく自分でダウンロードすればいいのでらくちんです。

必要事項を記入して段ボールと一緒に入れて送ります。

段ボールに入れる前に衣類のチェックをします。
服についているタグに番号(1~11)をつけていきます。

そのときにシミがあるか、破れていないかをチェックシートに記入をしていきます。

注意してほしいのが、洗濯絵表示のタグがない衣類はクリーニングしてもらえないので付いているものだけを段ボールに入れてください。

の中学の学ランのズボンが見事に破れていました!
破れている衣類はクリーニングしてもらえないのでこれは出せません。

代わりにダウンコートを入れてすべてのチェックが終了。

早速集荷をお願いしてみました!

最寄りの佐川急便に連絡して着払いの送り状を持って集荷に来てもらいます。
集荷の時間は営業所によって異なりますのでご確認ください。

Shiho
私のところは集荷の時間は選べませんでした。
いつ来るかわからなかったので、私が家にいる日に集荷に来てもらいました。

クリーニングに出して11日で到着しました!

とってもやわらかい段ボールだったからか、つぶれて少し開いていました。ちょっと残念です。

段ボールを開けると次回使える専用の衣類を入れる袋お手紙佐川急便の着払い伝票が一緒に入っていました。

軽く折りたたんで入っている感じです。

1つずつビニールにちゃんと包まれていて、ハンガーも1つずつに付いていました。

仕上がりはこんな感じです!

高校の制服のズボンがヨレヨレだったのが、ピシッときれいになりました。しっかりズボンのもつきました。

プリーツスカートは痛まないようにハンガーとスカートの間に保護剤をはさんでありました。
このちょっとした心遣いはすごくうれしかったです。

ワイシャツもきれいになっていましたが、やはりたたみじわが少しついていました。

Shiho
正直安かったのであまり期待していなかったんですが期待以上の仕上がりでとっても満足です。

シミ抜きの結果はこんな感じでした!

あえてしみ抜きはお願いしませんでしたが、うちの洗濯では取れなかった首のところの黒ずみが、ずいぶんきれいになっています

袖の部分はそんなにきれいに取れてはいませんでした。しかし、比べて見てみるとちゃんと汚れが落ちています。

完璧にはきれいに落ちませんが、お家で落ちなかった汚れがうすくなっていたので大満足です。

美服パックを使ってみて分かったメリット・デメリット!

美服パックは頼んでみて初めて分かることがとても多かった気がします。

口コミとはもう違っていることが多かったので、私なりに美服パックを使ってみてわかったメリットデメリットをまとめました。

美服パックのメリット
  • 大量の服を持ってクリーニング屋さんに持っていかなくていい
  • 11枚コートを出してもいい
  • 家庭では取れない汚れが取れる
  • 安くクリーニングができる
  • 服1つずつにハンガーが付いてかえってくる
  • 1つ1つていねいにシミがある場所をチェックして洗ってくれている
  • 次回送るときの専用キットが入っているので、次が出しやすい
  • 届いたときや返送時にしっかり連絡がくる

メールでいろいろ質問ができるんですが、とっても返信が早かったのでとても好印象でした。

クリーニングに出した服の中に入れっぱなしになっていたものを別にして返してくれました。「ちゃんとチェックしてくれているんだな」ということがわかってよかったです。

そして口コミでは、ビニール袋に包まれていないと書かれていましたが、ちゃんと1つずつ袋には入っていてしっかり改善されていました。

美服パックのデメリット
  • 出してから返送されるまで10日はかかる
  • 完璧に汚れが落ちない
  • 連絡はメールからマイページにアクセスしないといけない
  • 段ボールが大きすぎて宅配ボックスに入らない
  • 梱包材を自分で用意することの面倒くささ

美服パックの最大のデメリットは、出すまでに段ボールを自分で用意したり、申込書を自分で印刷しなければいけない面倒くささです。

ただ、専用キットが返送されてくる時間やコストを考えると値段が安いので仕方ないのかなとも思いました。

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美服パックで宅配クリーニングに出したときの料金は?

料金プラン 保管なしクリーニング料金(税抜) 保管ありクリーニング料金(税抜)
10点 5,980円
(+1点OK)
7,980円
15点 7,980円 なし
20点 9,980円 10,980円
  • 保管なしは最短3日通常10日かかります。
  • 保管ありは無料で6ヶ月保管です。
    6ヶ月以上保管する場合は1ヶ月1点につき500円追加すればできます。

地域別の送料は?

送料
全国 往復無料
離島・沖縄・北海道 お客様が送料全額負担

離島・沖縄・北海道と佐川急便以外の配送業者を使う場合は着払いで集荷はできず、送料全額負担することになります。

支払い方法は?

  1. 代金引換
  2. 銀行振込
  3. クレジットカード
  4. コンビニ決済
Shiho
私はクレジットカードにしました。

現金でやり取りしたい方でも自分の好きな方法を選べるので、ご自分の好きな支払方法で決済できます。

美服パックをキャンセルする方法はどうしたら良いの?

キャンセルしたい場合
決済前・到着前 連絡をする
TEL:092-521-9807
(平日10:00~17:00)
決済前・到着後 着払いで返送
決済後・到着前 集荷前なら50%返金
決済後・到着後 クリーニングして納品
納期変更手数料2,000円別途かかる

美服パックは入会金や年会費は無料なので、解約や退会する必要はありません。

しかし、キャンセルしたいタイミングによっていろいろ変わりますので早めに知らせることがおすすめです。

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美服パックで宅配クリーニングをしている人の口コミ評判は!

SNSでの口コミは全くなく、ショッピングサイトでの口コミが数点ありました。

美服パックの悪い口コミ

返送されるまでの期間が長い
冬物をまとめてクリーニングしようと考え、初めて利用させていただきました。

・自分の確認不足だったが、送る衣類の一覧表を自分で作成する必要があったこと。せめて入力シートぐらいはあってもよいのでは。
・工場に到着後は最速3日で発送とあるのに、実際は5月9日にこちらから発送し、12日に到着したと連絡があり、クリーニングされて届いたのは6月7日でした。

着る予定がない衣類ばかりだったのでよかったが、せめて受付時には何かかるかがわかるようにしてほしい。

気長に待てるのであれば、十分に利用価値はあると思われますが、サイトの情報量がとても少なく返送されるまでの不安感が大きいので改善を望みます。

劣化していた服は洗濯されず
劣化していたものがあり、洗濯されずに半年後に戻ってきたので残念でした。

あと、西日本豪雨の影響だと思いますが、九州の店舗に着くまで1カ月程度かかったみたいだが、その点のフォローもなく、心配だった。

段ボールを自分で用意
詰めて送るダンボールなどを自分で用意しなくてはなりません。

仕方がないので、他社の宅配クリーニングで使ってた布袋を使用。クリーニングが戻ってくる時に一緒に入れてくれると思ってました。

美服パックの良い口コミ

近所のクリーニング屋さんより安かった
いつも近所に出すクリーニングより速く、安く済んで助かりました。
またお願いしたいと思います。

ポケットに手袋を入れっぱなしに
商品到着のお知らせもありで 安心してお願いがが出来ました。

息子が手袋を入れたままで ご迷惑をお掛けしましたが、きちんと袋に入れて 返送くださいましてありがとうございました。

ダウンばっかり出せた
クリーニングってとても高いですよね。特にダウン。。。

普通に綺麗に戻ってきました。ダウンばっかりお願いしてすみません

コートの色が本来の色に戻った
冬物の分厚いコートをギュウギュウに入れて出しましたが、期待以上で仕上がって嬉しいです。

色が蘇ったみたいな色で、くすんだ黒→漆黒、紺→濃紺に、本来の色に戻ってました。

手触りも何故かしっとりモチモチしていて気持ちいいです。(濡れている訳ではない)

節約で二年くらいクリーニング出していなかったけど、やっぱりした方がいいなと思いました。匂いもクリーニングのいい匂いがします。

返却日の繰り上げ対応
この度はキレイに仕上げていただいて、ありがとうございました。

「返却日を繰りあげで」というこちらのお願いにも対応して下さって感謝しています。
価格も良心的なので、またお願いしたいと思っています。今後ともよろしくお願いします!

こまめなメールとクリーニングについてのアドバイスに感謝
初めは、半年もお気に入りの服をあずけるのは少し心配だったのですが、先日クリーニングから仕上がった洋服が届き、お願いしてよかったと実感しました。

私たち顧客が不安にならない様、メールをこまめに数回送ってくださったり、このお洋服にはこのクリーニングをお薦めしますなどのアドバイスを頂いたり、返却の際の丁寧な包装はとても満足しています。ありがとうございました。

美服パックの口コミのまとめ

美服パックの口コミは正直、低評価がとても多かったです。

ひどい評判の口コミの多くは2016年や2017年と古いものばかりで、今の美服パックでは改善されているものばかりでした。

よくある口コミをまとめてみました!

美服パックの悪い口コミのまとめ
  • 届くのに時間がかかる
  • 自分で梱包材を用意しなくてはいけない
  • 劣化したものはクリーニングされない
  • メールなどの対応が遅い

美服パックの悪い口コミはこのような感じが多かったです。
しかし、2~3年前の口コミが多くそのほとんどが今は改善されています

2~3年前は専用キットを使っていたみたいですが遅い!との口コミが多かったためなのか、今は専用キットは使用していません。
そのかわり自分の好きなタイミングで出せるように段ボールなどの梱包材を自分で用意しなければなりません。

Shiho
たしかにお家にいい大きさの段ボールがあるとは限りませんものね。なんでもいいと言われても、大事な衣類に何かあったら困りますから。

あとは、美服パックの指定配達業者の佐川急便の集荷が時間指定できないというデメリットもあります。1日お家にいる日ならいいですが、外出できないのが残念です。

しかし、佐川急便で何か荷物を頼んでいる場合は一緒に持って行ってくれますよ。

美服パックの良い口コミのまとめ
  • この値段は大満足
  • コート類をいっぱい出せてよかった
  • きれいにクリーニングされていた
  • ていねいで迅速な対応で大満足
  • またリピートします
  • 細かい注意点などのアドバイスが書かれていた

良い口コミで多かったのは、値段の安さでした。こんなに安く汚れもしっかり落ちていたので満足された方が多かったようです。

Shiho
やはりたたみじわが付いていたのが残念なところですが、みなさんそれは宅配クリーニングなので仕方がないかな?と思っているみたいです。

美服パックは「安いからそんなにきれいにならないだろう?」と思ったら、そんなことはなく思っていた以上にきれいになって戻ってくるのでリピーターが多いサービスだということがわかりました。

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美服パックと他の宅配クリーニングを比較してみました!

宅配クリーニング 料金 送料
おすすめ
美服パック

5,980円
(10+1点)

往復送料無料
リネット

1着~(ダウンコート3,150円)

送料無料
キレイナ

1着~(ダウンコート8,500円)

合計12,000円で往復送料無料
カジタク

9,000円
(6点)

往復送料無料
リナビス
7,750円
(5点)

送料無料
せんたく便
7,980円
(5点)

送料無料

いろんな宅配クリーニングがありますが、業界最安値!とうたっているだけあって、圧倒的に美服パックが安いです。

お手頃に宅配クリーニングを使いたい方初めて宅配クリーニングを頼みたい方にはとても使いやすいのではないでしょうか?

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美服パックの宅配クリーニングで良くあるQ&A

美服パックの申込書とはどうやって入手するんですか?

美服パックの申し込みをすると、メールが送られてきます。そこにURLが貼られていますので、そのURLを開くと入手できます。
自分で印刷をして記入します。

白紙に名前・住所・電話番号・衣類の詳細を書いてくだされば、印刷しなくても大丈夫です。

美服パックの送り先はどこですか?

〒839-0241
福岡県柳川市大和町徳益661
美服パック

美服パックの会社概要

サービス名 美服パック
会社名 株式会社トゥトゥモロウ
代表 坂田知裕
本社住所 〒815-0082 福岡県福岡市南区大楠3-28-33
電話番号 092-525-1461

美服パックは普段使いにおすすめ

美服パックのまとめ
  • コストパフォーマンス最高
  • 普段使っている衣類をクリーニングするには十分のクオリティ
  • 安い分少し手間がかかる
  • 低評価の口コミはすべて改善されていた

口コミを見る限りでは低評価が多く「最悪・ひどい」など評判は最悪でしたが、ぜんぜんそんなことはありませんでした。

しかし、段ボールがつぶれて返送されたことや、洋服の仕上がりからすると、とっても大切は衣類は避けた方がいいかもしれません。でも、5,980円で11枚宅配クリーニングができることを考えるとお得だと思います。

普段使いのもので「これは自分で洗濯して大丈夫なのかな?」と思った服を美服パックを使って、清潔できれいに着るのがいいのかなと思います。

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