まずはファミリーマートのFAXの料金や基本情報を確認！

項　目	スペック詳細
ファミマのFAXに できること	2つのFAXシステム 国内・海外へのFAX送信 「クロネコFAX」 国内へのFAX送信（コンビニ受け取りのみ） 国内からのFAX受信
料金（税込）	送信(国内)　50円 送信(国外)　100円 ※北米等 送信(国外)　150円 ※上記以外 クロネコFAX　各50円 ※送受信
原稿サイズ	B5、A4、B4、A3
支払い方法	現金のみ（コピー機で精算）
濃度調整	調整可能
送信枚数	最大10枚
送信先エリア	国内・海外OK
受信条件	国内から、のみ
コンビニtoコンビニ	可能 ※クロネコFAX
カラー対応	不可
送付結果のシート印刷	可能　※無料
利用不可の条件	●非通知の端末からは送信できない ●次の番号で始まる宛先には送信できない（00、020、030、040、050、060、0570、0840、0990、0170、0180） ●発信地域が指定されているフリーダイヤルには、送信できない場合あり
注意点・備考	●0120フリーダイヤルなどを利用の場合でも通信量が発生 ●【クロネコFAXの場合】インターネットFAXからFAX送信しても「文書番号通知レポート」が戻らないこともあり
ファミリーマート 公式解説ページ	「ファミリーマートのFAX」 https://www.family.co.jp/services/print/print.html 「クロネコFAX」 https://www.nekonet.co.jp/service/it/kuronekofax
FAX対応コピー機 設置店の検索	https://networkprint.ne.jp/search_store/map.html
ファミリーマートの 国内総店舗数	16,556店 （2019年12月末時点）
メーカー・機種	シャープSharp　マルチコピー機 ※クロネコFAXのシステム同梱 https://jp.sharp/multicopy/

ファミリーマートのファクスサービスの料金やスペックを表にまとめてみました。

ファミリーマートのFAXは店頭に行きさえすれば、ひと通りの機能はそろってます。

国内なら送信・受信ともに可能、送信だけなら海外宛も可能です。

ファミリーマートとローソンは、同じFAX料金で

• マルチコピー機のFAX機能
• 「クロネコFAX」※送信はコンビニ店頭宛のみ

という2つのシステムを使い分けることができます。

この【クロネコFAX】のメリットについては、セブンイレブンとの比較で見るとわかりやすいと思います。

		ファミリーマート	セブンイレブン
送　信	国　内
	海　外
受　信	国　内	※クロネコFAX、コンビニ店頭宛のみ
	海　外
送信データ預かり＆受け取り機能		※クロネコFAX （翌日24時まで）
コンビニ店頭からコンビニ店頭へFAX		※クロネコFAX

ファミリーマートのFAX受信は、「クロネコFAX」を選んで使うことで可能となります。

ちなみに、セブンイレブンのFAXでは受信はできません。

では次はファミリーマートのFAXの料金をみてみましょう。

コンビニのFAXは基本的に1枚あたり50円（税込）、ファミリーマート、ローソン、セブンどこも同じです。

このファミマのFAX1枚あたり50円は、はたして安いのか高いのか？気になりますね。

ということで、ファミマのFAX料金をインターネットFAXの世界的サービス【eFax】と比較してみました。

	ファミリーマート	インターネットFAXサービス 「eFax」
利用料 （税込）	●送信：@50円/枚 （※海外@100～150円） ●受信：@50円/枚	月額1,650円～ ※お試し後に初期登録費1,100円
1,650円でFAX可能な枚数 ※「eFax」の月額料	33枚 （送信・受信含めて）	●送信：150枚 ●受信：150枚
FAX1枚あたりの単価 （税込）	@50円/枚	●送受信あわせて：@5.5円/枚 ●送信・受信どちらかだけ利用：@11円/枚

インターネットFAX大手「eFax」の利用料金は月額定額1,650円（税込）、いいわゆるサブスクサービスです。

その定額の範囲で送信受信各150枚、合計300枚までFAXできるようになっています。
（初期登録料1,100円がお試し完了に発生、@11円/枚で追加FAXも可能）

「eFax」で送受信300枚フルにFAXした場合は@5.5円、送信だけの場合でも@11円で使えるわけですね。

「月に34枚もFAXしないな～」という人でも、たとえば「eFax」なら以下のようなメリットがあります。

「eFax」ならこれだけメリットがあって、逆に月額1,650円です。

個人的には、原稿を紙で用意する必要なし（スマホでパチリ撮影！）、またFAX連絡票もメール文として入力、つまりペンと紙で字を書かなくて済むんですね。

安くて便利なeFaxは、いまなら完全無料でフルスペック機能をお試し体験できます。

30日間は一切お金はかからないので、取り急ぎ1枚2枚お試し送信してみたらいかがでしょう！？

次はファミリーマートのFAXの送信・受信の方法について解説しますね。

ファミリーマートのFAXは、上でも触れたように２つのFAXシステムが混在しています。

• FAX送信の機能（左）
• 「クロネコFAX」のデータ預け・受け取り機能（右）

「送信」について２つの方法、「受信」について１つの方法が選べます。

1. FAX送信①：FAX送信機能
2. FAX送信②：「クロネコFAX」へ預け入れ※コンビニ受け取りのみ
3. FAX受信：「クロネコFAX」から受け取り

ファミマのFAX送信は①②それぞれに分けて解説しますね。

ファミリーマートのFAX送信①の使い方を6ステップで解説！

ファミリーマートのFAX送信機能はざっと上記のような流れとなります。

それぞれ画像つきで紹介しますが、今回のFAX送信では「ファミリーマート東池袋セイコービル店」の店頭にお邪魔しました。

近くのファミリーマートの店舗店舗検索は以下からどうぞ。
https://networkprint.ne.jp/search_store/map.html?stype=ALL

①ファミリーマート店内のマルチコピー機で準備開始

FAXサービスは、マルチコピー機（シャープ製）の数ある機能の中のひとつです。

コピーをとるときのフタの上にファックスに関する解説も書かれています。

FAXについての概要紹介や料金表についてのステッカーが貼られています。

では、実際にFAX送信の操作を進めていきましょう。

マルチコピー機の操作パネルは、おそらくスクリーンセーバーの状態になっていると思いますので、軽くタッチすると以下のような画面が表示されてきます。

このパネルの上段真ん中のボタン「ファクス」を押してFAX送信操作を始めましょう。
（※「ファックス」ではないんですねｗ）

操作パネルの「ファクス」ボタンを押すと次の画面に進みます。

②FAX送信先の電話番号を入力するなどの送信前の設定

まずここでは国内への固定FAXへの送信として、左側の「ファクス送信」のボタンを押しましょう。

「同意事項」の確認画面が出てきますが、もし時間があればこの「同意事項」はざっと確認しておきましょう。

ファミリーマートのFAXでは、宛先番号が0570のナビダイヤルと050のIP電話である場合は送信できません。どうしても送信したい場合はセブンイレブンのFAXかインターネットFAXを使いましょう。

よろしければ「同意する」のボタンを押して、次に進みましょう。

FAX送信先が「国内」か？「海外」か？ボタンを選んで押します。

今回は私の都内の自宅にFAXしてみたいと思いますので「国内」のボタンを押して進みましょう。

次は宛先のFAX番号を入力します。

FAX番号を入力して「次へ」を押すと、送信結果レポートの印刷指示に移ります。

追加料金無しで印刷できますので「プリントする」を選ぶとよいでしょう。レポートはFAX送信が終わったあとでA4の用紙に印刷されて出てきます。

次はFAXの原稿の読み込みに進みます。

③FAX原稿をセットして読み取り実施

今回のFAX用原稿として、2019ワールドカップ日本大会のA4サイズのクリアホルダを使いました。

この色でモノクロでFAX送信すると…はい、ほとんど真っ黒で送られることになってしまいました（汗）。赤はほぼ黒で出てしまうのでFAXの際は気をつけましょう。

以下のように、コピーする時と同じようにFAX原稿をセットします。

操作パネル右下の「原稿読込」のボタンを押します。

FAX原稿を読み取り中、の画面になります。

読み込みが終わると、下図のように、読み込まれた原稿のサムネイルが真ん中に表示されるようになります。

次はFAX料金のコインの挿入です。

④FAX料金の現金（コイン）を挿入～送信まで

FAX料金の現金コインはいつでも挿入できます。

上図真ん中あたりにあるコインの挿入口から送信枚数に合わせて現金コインを挿入します。

現金を入れると下図右のように「50円」と表記されているのがわかると思います。

お金を入れたら「送信スタート」の黄色いボタンを押します。

FAX送信中の画面となります。

FAX送信が終わり次第、次の画面に移ります。

⑤送信結果レポートが自動印刷で出力

FAX送信が終わると、その知らせの前に「送信結果表」のプリントアウトが行われます。

そして、FAXが送信されたことを知らせる画面となります。

セキュリティ関連として「コピー機のメモリー画像を消去中です」との表記がでています。

「ファクスを終了」のボタンを押すと、下の最終確認の画面に移ります。

もうFAXする必要がなければ「はい」、別のFAXをする場合は「いいえ」を選んで、ひとつ前の画面に戻って「つづけてファクス」を選びます。

「はい」のボタンを押すと、次は領収書です。

⑥領収書の出力と受け取り

FAX料金の領収書が必要があれば「領収証を発行する」のボタンを押します。「領収証を発行しています」の画面が表示されます。

マルチコピー機左のコイン挿入口下の窓に領収書が、レシートの形状で発行されて出てきます。

そして操作パネルでは「サービスが完了」の表示が出て、これですべての工程が終わりました。

原稿や送信結果レポートなど忘れ物の無いように確認してお店を出るようにしましょう。

ちなみに、今回の送信結果レポートと領収証はこんな感じです。

参考：FAX送信されたデータはどのように届いたか？

自宅のFAXは…はい、まさかのインク切れで、かすれて印刷されていました（汗）。わずかに原稿の「RUGBY」の文字が見えてますね。

ヘッダーの日付日時をみると、送信結果レポートが出力された1分前に送信されているようなので、遅滞なくFAX送信できていると言ってよいでしょう。

ということでファミリーマートのFAX送信①の流れの解説は以上です。

続いて、同じファミリーマートで「クロネコFAX」を使ったFAX送信②の流れを解説します。

ファミリーマートでFAX送信②クロネコFAXの利用方法を6ステップで解説！

ファミリーマートのファックスで送信する場合は「クロネコFAX」も選べます（同料金）。ただし、コンビニ店頭での受信の場合のみです。

操作パネルの最初の「ファクス」ボタンを押すと、以下の選択画面になります。

「クロネコFAX」は名前を見て分かる通り、宅急便でおなじみのヤマト運輸グループで運営しているサービスです。

「クロネコFAX」は即時的な直接のFAX送信はできませんが、受け手がコンビニ店頭で受信できる、という仕組みになっています。

ではこの操作画面の右側「クロネコFAX」のボタンを押してFAX送信（データの預け）を進めましょう。

①FAX送信前の設定操作

クロネコFAXでは、FAXを「送信する」「受信する」とは言わず「預ける」「受け取る」という表示になっています。

※FAX受信（受け取る）についての詳細は下の「ファミリーマートでFAX受信」を参照ください。

では、この「預ける」ボタンを押してクロネコFAX経由でFAX送信してみましょう。

まずお決まりの「同意事項」の確認です。

同意事項として1点気をつけたいのは、原稿データを預かってもらえる時間は「翌日の24時まで」となっています。
（パネル内の表記は「翌々日の0時まで」）

FAXを送る場合は、受け手の人に「翌日深夜24時までに受け取らないと消去される」と伝えるようにしましょう。

同意事項を「同意する」のボタンを押して、次は送信レポートについてです。

送信結果レポートでは、FAX受信時に必要な「文書番号」が印刷されてきます。

追加料金無しで印刷できるので、必ずプリントアウトしておきましょう。

ボタンを押して、原稿読み込みに進みます。

②FAX原稿をセットして読み取り実施

マルチコピー機のフタを開いて原稿をセット、「原稿読込」のボタンを押します。

原稿読み取り中の画面になります。

読み取りが終わると、下図のように操作パネルの真ん中に原稿データのサムネイルが表示されるようになります。

③FAX料金の現金（コイン）を挿入～送信まで

マルチコピー機の横にあるコイン挿入口からFAX料金分の現金を投下します。

もしコインを投下していない場合は、下図のように料金不足、との表示が出ます。

料金のコインを入れたら「送信スタート」のボタンを押しましょう。

送信中の表示が出ます。

FAXの送信データの預かりが終了すると、お知らせ画面で「文書番号」が表示されます。

この「文書番号」はFAX受信のときに必要な大切な番号です。この番号がないとFAX受信はできません。

この番号は再発行されませんので、必ずメモやスマホで撮影するなどして控えておきましょう。
（このあともう1回だけ表示されます）

ただし、送信結果表のプリントを「する」に設定してある場合は印刷されるので安心してください。

④送信結果レポートが自動印刷で出力

送信結果表を印刷しながら、操作パネルではデータ預かりが終了した表示が出ます。

下部に最後の文書番号が表示されています。これを逃すと二度と復活させることはできませんのでしっかりとメモしておきましょう。

「ファクスを終了」を押すと、次は領収書についての表示が出てきます。

⑤領収書の出力と受け取り

領収書が必要であれば「領収証を発行する」のボタンを押してください。

すべての操作が完了したことを知らせる画面が出てきました。

「データを消去しています」との表示もあります。

忘れ物に注意して退店しましょう。

⑥FAXの送信先に「文書番号」を知らせる

今回のファミリーマートのクロネコFAXで送信した結果とレシートは以下です。

ご覧のように「文書番号：51・・・462」と表示されているのがわかると思います。

FAXを受信する受け手に、この「文書番号」を知らせましょう。

下で解説しますが、この番号で照会してデータを受け取ることになります。

ということで、次はクロネコFAXによるFAXデータの受け取り方法について解説しますね。

ファミリーマートでFAX受信する方法を4ステップで解説！

ファミリーマートでFAX受信するやり方について解説しますが、おおむね上記のような流れとなります。

せっかく皆さんに見てもらうのに「ファミマtoファミマ」では芸がないなと、ということで、ファミマの東池袋セイコービル店の店頭でクロネコFAXしたデータを、ローソン東池袋店の店頭で受信・印刷してみました。

ご覧の通り、ローソン店頭にもファミマと同じシャープのマルチコピー機が並んでいます。

では以下、コンビニ店頭でFAX受信するときの流れです。

①FAX受信前の設定操作

コンビニ店頭でのFAX受信は「クロネコFAX」（右）を使います。

「クロネコFAX」ボタンを押します。

クロネコFAXは送信するときは「預ける」、受信するときは「受け取る」を選びます。

今回は受信なので「受け取る」のボタンを押します。

例によって同意事項が表示されます。

同意事項として気をつけることは、受信までの期限があるということ（データが預けられた翌日の24時まで）と、もしプリンターの調子が悪く印刷が見えにくかったとしてもやり直しはできず、損害も請求はできない、ということになります。

この点は、コンビニのファクスを使う以上はリスクがありますね。

「同意する」を選ぶと、次は「文書番号」の入力画面です。

②「文書番号」を入力する

ここではファミリーマートの店頭で預けられた原稿データに紐付けられた「文書番号」を入力します。

ファミマで送信時に出力された「送信結果表」を見ながら文書番号を入力します。

文書番号を入力して「次へ」のボタンを押すと、現状で預けられているデータの枚数と受信料金が表示されます。

操作パネル横のコイン入れから50円を挿入して「OK」ボタンを押すと受信と印刷が始まります。

③FAXデータを受信し、印刷する

操作画面下のトレーに受信したデータが印刷されて出てきていると思います。

印刷が終了した、という画面が表示されます。

もうFAX関連の操作が必要なければ「ファクスを終了する」のボタンを押します。

次は、領収書が必要か否か？を選びます。

④領収書の出力と受け取り

領収証が必要な場合は「領収証を発行する」のボタンを押すとコインの挿入口下の窓からレシートが出てきます。

以上でFAX受信の操作は終わりです。

セキュリティのために「データを消去しています」との表示が出ています。つまりもう印刷し直しはできません。

忘れ物に注意して退店しましょう。

ということでファミマ店頭のクロネコFAXから送ったデータを、ローソン店頭のクロネコFAXで受信してみました。

以下が、受信した原稿とレシートです。

以上、ファミリーマートやローソンの店頭でFAX受信するするときのやり方について解説しました。

以上で、だいたいファミマのFAXの利用方法は理解いただけたかと思いますが、使えない場合などの注意点もありますので整理しておきますね。

ファミリーマートのFAXが利用できない場合の諸条件と利用時の注意点など

	注意点
送信できない条件	非通知の端末からは送信できない 次の番号で始まる宛先には送信できない（00、020、030、040、050、060、0570、0840、0990、0170、0180） 0570のナビダイヤル、050へのIP電話へのFAXはNG 発信地域が指定されているフリーダイヤルには、送信できない場合あり
注意点/備考	0120フリーダイヤルなどを利用の場合でも通信量が発生 【クロネコFAX】インターネットFAXからFAX送信しても「文書番号通知レポート」が戻らないこともあり

ファミリーマートからFAXする場合の「送信できない条件」や「注意点」などについてまとめてみました。

ファミリーマートのFAXは0570のナビダイヤル、050へのIP電話へのFAXはできません。
※セブンイレブンは可能

ちなみに相手先のFAX番号が0120などのフリーダイヤルであっても、FAX使用料として料金は発生しますので注意してください。

次にはあらためてファミリーマートのFAXのメリット・デメリット、できること・できないことを整理しておきますね。

ファミリーマートのFAXの5つのメリットと5つのデメリット

メリット できること	デメリット できないこと
◎コンビニ大手として店舗数が多い（ファミマ・ローソン互換で使える） ◎国内へのFAX送信 ◎海外へのFAX送信 ◎コンビニ店頭toコンビニ店頭のFAX送信と受信 ◎固定FAXtoコンビニ店頭のFAX送信と受信	△：コストパフォーマンス ×：店頭へ出向かなければならない ×：もしコピーが占領されていたら・・・ ×：もしマルチコピー機が故障していたら・・・ ×：カラーFAX

ファミリーマート店頭のファクスサービスで、できることとできないこと、メリット・デメリットを整理してみました。

セブンイレブンと比較すると、ひと通りのFAX機能が確保されているのがファミリーマートのFAXだと思います。

ただし、そもそも論になりますが

●急ぎであってもいちいちコンビニ店頭に出向かなければならない

●原稿を紙に出力して店頭に持ち込まなければならない

●仕事ならFAX１回ごとに経費精算しなくっちゃ

…等々の制約はけっこうなストレスですよね。

FAX枚数や頻度が多かったりすればなおさらです。

その意味では、ちょっと驚くほどの便利さ手軽さのインターネットFAXサービス。

いま手元にあるFAX、とりあえず無料でおためしFAXしてみませんか？

いまその手元にあるFAX原稿
5分後には席にいながら送信完了です

ファミリーマートのFAXとインターネットFAX「eFax」とを12の項目で徹底比較！

		インターネットFAX 「eFax」	ファミリーマート	セブンイレブン
①会員登録		必要 （本人確認が必要）	必要なし	必要なし
②FAX専用機器は必要か？		必要なし （メールもしくはアプリで送受信）	必要	必要
③専用回線は必要か？		必要なし	必要なし	必要なし
④FAX送受信の場所		どこでもOK！ （ネット通信の環境は必要）	コンビニ店頭	コンビニ店頭
⑤送信機能	国　内
	海　外
⑥受信機能	国　内		※クロネコFAX、コンビニ店頭
	海　外
⑦必要経費	基本料金	月額1,650円～ ※お試し後に初期登録費：1,100円	@50円/枚	@50円/枚
	1,650円でFAX可能な枚数 ※「eFax」月額料金	送信：150枚 受信：150枚	33枚	33枚
	FAX1枚あたりの単価 （税込）	送受信あわせて：@5.5円 送信のみ：@11円	送信のみ：@50円	送信のみ：@50円
⑧アプリが使える（スマホ、タブレット）
⑨送信データ預かり＆時間差の受け取り機能		※メールなので制限なし	※クロネコFAX （翌日24時まで）
⑩フリーダイヤル0120・ナビダイヤル0570への送信			0120への送信は可能
⑪IP電話050への送信
⑫FAXの発信元の電話番号		独自の電話番号が取得可能 （全国共通050もしくは47都道府県の市外局番が使える）	非通知	非通知

上表ではファミリーマートのFAX、インターネットFAXサービス「eFax」に加えて、セブンイレブンのFAXの3つのサービスについて、12の観点から特徴を比較してみています。

結論から言えば、機能面や便利さ、コストパフォーマンス面でのメリットを見れば、やはりコンビニ店頭でのFAXよりも、断然インターネットFAXサービスのほうがおすすめです。

大手の「eFax」なら機能が充実している上に、枚数あたりの単価で言えばコンビニの1/5ということで抜群のコストパフォーマスです。

そして、今なら「eFax」のフルスペックが無料で30日間おためしできますよ。

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