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WiFiBOXの口コミ・評判は?特徴や料金プランも解説

WiFiBOXの口コミ・評判は?特徴や料金プランも解説

「WiFiBOXは評判が良いかなぁ…」と海外レンタルWiFiの選択に悩んでいませんか?

WiFiBOXを利用する人は多いですが、実際の電波環境や利用のしやすさなどを詳しく知りたいですよね。

そこで本記事では、WiFiBOXの特徴や口コミ・料金プラン・利用の流れなどをご紹介します!

海外レンタルWiFiの選択でWiFiBOXを検討している人は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

WiFiBOXとは?3つの特徴をおさらい!

wifiBOX


WiFiBOXはどのような海外レンタルWiFiなのか気になる人も多いことでしょう。

ここでは、WiFiBOXの3つの特徴を紹介していきます。

1. 予約・受取・返却が非接触でスピーディ

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WiFiBOXは、予約・受取・返却が非接触で驚くほど簡単に済ませられます。予約は「Web」、受取・返却は「専用ボックス」で完了するためです。

専用ボックスは成田空港・羽田空港・関西空港に設置されています。そのほかにも日本全国の主要空港を中心に順次展開予定です。

コンビニでレンタルできるリチウム充電器のような感覚で借りられ、専用ボックスは主要駅周辺にも設置されています。

受取をしたボックス以外の場所でも返却できるので、利用のしやすさはトップクラスです。

2. モバイルバッテリー内蔵で充電しながらWiFi環境を楽しめる

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WiFiBOXは、モバイルバッテリー内蔵のWiFiルーターをレンタルできるので、充電しながらWiFi環境を楽しめます

スマホの充電がなくなりそうな場合でも、すぐに充電できるためとても便利です。

海外に渡航する際、モバイルバッテリーを携帯する人もいますが、スマホ・WiFiルーター・モバイルバッテリーの3台を持ち歩くことは負担がかかります。

少しでも持ち運びの荷物を減らしたいのであれば、WiFiBOXのモバイルバッテリー内蔵ルーターは便利です。

WiFiBOXルーター充電方法

WiFiBOXは「本体のみ」をレンタルするサービスのため、USB充電器を自分で準備する必要があります。

充電器側のポートは必ず「Type-A型」を使用しましょう。

3. WiFiBOXの容量無制限プランは130国以上に対応

WiFiBOXは、容量無制限プランであっても通常プランと同様に130カ国以上に対応しています。

多くの国や地域でデータを好きなだけ利用できるため、どの国へ旅行に行く場合も安心です。

また、動画の再生やSNSの投稿・LINEによるビデオ通話など、データ容量を必要とする機能も日本国内で利用するのと同じ感覚で利用できます。

WiFiBOXなら、データ使用量の節約を考えることなく、気兼ねなく利用できますよ。

WiFiBOXは使いやすい?利用者の口コミ・評判を紹介!

WiFiBOXの使いやすさを知るには、利用者の意見を聞くのがベストです。

ここではWiFiBOXの良い口コミ・悪い口コミをご紹介していきます。実際に使用してみないとわからない部分が多いですが、検討材料のひとつになれば幸いです。

WiFiBOXの良い口コミ・評判

何も問題がなかった

台北2泊3日の旅行。ノープランだったのでwifiはあったら便利と思い予約しました。
以前利用したグローバルwifiは端末が大きくて重かったので今回も期待してませんでしたが、薄くて軽量の端末。じゃあバッテリーは期待できないかな、と思いましたが、丸一日付けっ放しで問題なし。夜充電して寝れば翌日は朝から晩まで十分でした。
通信速度遅くもないし、日本でモバイルwifi使うのと遜色なし。
悪い口コミが多いようですが、エリアによるんでしょうか。台北は何も問題なしです。

世界周遊プラン

先日、日本の裏側へ持って行きましたが、全く問題無く使えました。
ネットの口コミが悪かったので実際に現地で使用するまで心配でしたが、何の問題もありませんでした。他社と比べ料金も半額で済んだし大満足です。

安くて便利

口コミで悪く書かれてる投稿が目立って不安でしたが、使ってみると何も問題なく使えました。
料金についても他社は一見ここよりも安く見えますが、保険料とか入れるとハイホーの方がやすかったです。
レンタル・返却も羽田でしたが楽ちんでした。
また出張の際には利用したいと思います。ありがとうございました。

WiFiBOXの良い口コミ
  • 問題なく使用できる
  • 世界周遊旅行でも安心
  • 安くて便利

WiFiBOXは「通信速度は遅くなく、日本で使用するモバイルWIFiと遜色がない」「世界周遊旅行にも利用できる」「料金が安い」などの良い口コミがありました。

WiFiの通信環境に問題はなく、130カ国以上で利用できる点が魅力のひとつです。

また、リーズナブルな料金設定で、受取・返却が簡単な点も利用しやすい理由といえます。

WiFiBOXの悪い口コミ・評判

返却トラブル

他社よりも安く、特に不便もなかったので過去に8回レンタル経験あり。
返却時にオプション品が入っているかどうか確認して返却ボックスに入れたにも関わらず、後日「USBケーブルが入っていないので弁償対象」との連絡。
オプション品数を確実に確認して返却した旨を伝えると、「私物のUSBケーブルが入っていた」とのこと。
そもそも同封のUSBケーブルを使用していない為、私物のケーブルが混入する訳もなく、私物のケーブルで不足しているものもない。

最悪です

中国上海で3日間借りましたが全く使えず。
先程会社に連絡したら帰ってからのクレームはいっさい聞かないと連絡あり。
イモトのWi-Fiは使えました。
製品、対応とも最悪です。
皆様、気をつけてください。

機器メンテナンス最低

空港で受け取って、機器の状態確認などできない状況で渡航。
現地にて充電が全く出来ず、挿入角度を工夫して指で抑え続ける始末。
帰国後、その旨伝えたら、静電気??とか訳のわからない責任転嫁。携帯でもなんでも、他の機器でその様な状況になった事もなく、充電が出来ないという単純で最低な症状にも言いがかりはやめて欲しい。

レンタル時に故障保険、修理保険に入らせられるにもかかわらず、機器のメンテナンスもせずに貸し出す、安かろう悪かろうの最悪業者です。

WiFiBOXの悪い口コミ
  • 返却の際にトラブルがあった
  • 中国の上海でまったく使えなかった
  • 機器メンテナンスができていない

WiFiBOXでは、上記のような悪い口コミもいくつか見られました。

通信環境が良いといった口コミがあるものの、使用する国や地域によっては思うように利用できないケースがあるようです。

また、機器メンテナンスができておらず、充電ケーブルを挿しても充電できないといった事例も起きており、事前のチェックが重要になります。

ただし、WiFiBOXは無人での受け渡しのため、事前確認が難しいです。契約時に確認したり24時間サポートを利用したりして、トラブルが起きた際の対処法を考えておく必要があります。

WiFiBOXの口コミ・評判まとめ

WiFiBOXの口コミ・評判まとめ
  • 比較的問題なく利用できる
  • 料金が安い
  • 使用地域や貸し出し端末によっては通信状況が悪い場合がある
  • 返却時のトラブルがあった

海外レンタルWiFiは通信状況を懸念されますが、WiFiBOXは比較的問題なく利用できるようです。

せっかくレンタルしても通信状況が悪いと意味がないため、安心して使えるのはうれしいですね。

また、他社と比較しても料金が安いと好評です。特にレンタル期間が長い場合は費用が気になるためおすすめの海外レンタルWiFiといえます。

一方で、使用する地域や貸し出される端末によって、通信状況が悪い可能性があります。トラブルの際は24時間サポートもあるため、そのまま放置せず相談しましょう。

さらに、返却時のトラブルがあったという意見もありました。受取・返却を無人で対応するため、返却忘れや確認ミスなどのトラブルがどうしても起きやすくなっています

気になる場合は、受け渡しカウンターのあるレンタルWiFiを利用しましょう。

口コミからわかったWiFiBOXのメリット・デメリット

口コミを参考にすることで、WiFiBOXのメリット・デメリットが見えてきます。

メリットだけではなく、デメリットも把握することで自分にあった海外レンタルWiFiを選択できるようになりますよ。

WiFiBOXのメリット・デメリット

WiFiBOXのメリット

WiFiBOXのメリット
  • 予約・受取・返却がスムーズ
  • モバイルバッテリー内蔵で料金が安い
  • 当日の24時間以内にキャンセルした場合はキャンセル料が不要

WiFiBOXの最大のメリットは、予約・受取・返却がスムーズな点が挙げられます。レンタルしたものは必ず返却しなくてはならないため、それが面倒に感じる人も少なくありません。

WiFiBOXは空港で受取・返却ができるので、帰国後の手続きもなくとても簡単です。

さらに、モバイルバッテリー内蔵のため、WiFi環境に繋ぎながら充電できる点も魅力のひとつです。

キャンセルについては、当日24時間以内に連絡すればキャンセル料はかかりません。急な予定変更にも対応できて安心です。

また、容量無制限プランも含めて、どのプランもリーズナブルな金額で、他社と比較しても安く感じます。

海外旅行は何かと費用がかかるので、できるだけコストを抑えてレンタルWiFiを契約したい人におすすめです。

WiFiBOXのデメリット

WiFiBOXのデメリット
  • 受取・返却場所が限定されている
  • 端末を紛失した際の損害賠償が高額
  • 長期レンタルプランがない

WifiBOXは無人で受取・返却を行うシステムのため、基本的に専用ボックスがないと受取・返却ができません

現在、成田空港・羽田空港・関西空港をはじめ、日本全国の空港に拡大している最中ですが、地域によっては最寄りの空港で借りられない可能性があります。

受取・返却場所が限定される点をデメリットに感じる人も少なくありません。

また、端末を紛失した場合は25,000円の損害賠償を請求されます。全損した場合も同額のため、不安な場合は「あんしん保証」を契約しましょう。

さらに、留学や長期の出張など長期間レンタルする場合に、お得な長期レンタルプランがあるサービスも存在します。

しかし、WiFiBOXは長期割引のサービスは行っていないため、長期間利用する場合は事前に料金を確認しておきましょう

WiFiBOXの料金プランまとめ!制限あり・無制限の料金一覧

WiFiBOX
データ容量プラン
  • 【4G】通常500MB/日
  • 【4G】大容量1GB/日
  • 【4G】無制限
  • ※国と地域による

無制限プランの料金
  • 韓国:990円
  • アメリカ:990円
  • ハワイ:990円
  • 台湾:990円
  • 中国:1,190円
  • ※1日あたりの料金

1GBプランの料金
  • 韓国:690円
  • アメリカ:690円
  • ハワイ:690円
  • 台湾:690円
  • 中国:990円
  • ※1日あたりの料金

500MBプランの料金
  • 韓国:390円
  • アメリカ:390円
  • ハワイ:390円
  • 台湾:300円
  • 中国:790円

※1日あたりの料金(レンタル料金含む)

無制限の対応国数 130カ国
同時接続台数 最大5台
周遊プランの有無 有(ヨーロッパ・アジア・世界)
あんしん保証 220円/日

WiFiBOXの料金プランやその他の特徴についてまとめました。

ここからは、特におすすめの使い方やオプションについて紹介します。プランを選ぶ際の参考にしてみてくださいね。

通信料を気にしないで使うなら無制限プランがおすすめ

WiFiBOXの無制限プランは、業界でも特に多い約130か国に対応しています。

1GBプランと無制限プランでは、1日あたり200〜300円程度の違いとなります。

例えば、ハワイなら1GBプランが1日690円ですが、無制限プランなら1日990円です。

300円の差で使い放題になるので、通信料を気にしないで使うなら無制限プランがおすすめです。

特に、動画の再生をしたい人・頻繁にSNSに投稿する人・LINEのビデオ通話を利用したい人などは、無制限プランが向いています。

1GBで使える目安時間
目安時間
LINEの音声通話 約50時間
LINEのビデオ通話 約3時間
ZOOMのビデオ通話 約1時間40分
Youtube動画視聴(720p) 約50分
Instagramの動画やストーリーの閲覧 約2時間

1GBで利用できる目安時間をまとめました。無制限プランなら、上記のように制限なく気軽に使えて便利です。

複数国を渡航するなら周遊プランもおすすめ

アジア周遊
  • 無制限:1,390円/日
  • 1GB:990円/日
  • 500MB:590円/日
ヨーロッパ周遊
  • 無制限:1,590円/日
  • 1GB:1,090円/日
  • 500MB:690円/日
世界周遊
  • 無制限:2,590円/日
  • 1GB:1,690円/日
  • 500MB:990円/日

複数国を渡航するなら周遊プランもおすすめです。WiFiBOXの周遊プランは、ヨーロッパ・アジア・世界の3種類を用意しています。

基本的にWiFiの電波は、全世界共通ではありません。複数国にまたがって使用する場合は事前に設定する必要があります。

料金を抑えたいからといって1カ国のプランを選択すると、思うように利用できないケースがあるため複数国に旅行する場合は周遊プランを契約しましょう。

その他おすすめオプション

WiFiBOXでおすすめのオプションは「あんしん保証」です。1日220円で、WiFiルーターの盗難・紛失・破損時に発生する弁償代金を全額保証してもらえます。

WiFiBOXでは、WiFiルーターの紛失・全損の場合25,000円の損害賠償金が発生します。決して安い金額とはいえません。

海外では思いがけないトラブルに見舞われる可能性があり、安心して旅行するために保証をかけておくとよいでしょう。

あんしん保証

日額220円でWiFiルーターの盗難・紛失・破損時に発生する弁償代金を全額保証してくれるサービスです。

あんしん保証の適用は、WEBにてレンタル期間内に申告。90日以上利用するときは、定額料金19,800円(税込)になります。

WiFiBOXの使い方!レンタルから返却するまでの流れを解説

WiFiBOXは、貸出機から自分で取り出し、使い終わったら自分で返却するシステムです。受取・返却の際に対応してくれるスタッフはいません。

すべて自分で行うため、使い方を確認しておくことをおすすめします。

WiFiBOXを利用する際の流れは、以下のとおりです。

1. Webで予約

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予約はWebで行います。まずは、WiFiBOXの公式サイトから「予約する」ボタンをクリックしてください。

目的地を選択して、受取日・返却日の入力、プランを選択、あんしん保証加入の有無、受取場所・返却場所を入力して「カートに追加」ボタンをクリックします。

ショッピングカートの内容を確認し、申し込み手続きに進みましょう。

予約は出発当日でも可能です。キャンセルする場合は受取日の24時間以内にキャンセル手続きを行いましょう。

2. 貸出機のQRコード読み取り

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受取予定場所の貸出機で、受取方法案内メールをスマホで開き、WiFiBOX貸出機のQRコードを読み取ります。

最後に「受け取る」ボタンをタップしてください。

予約時に設定した受取場所以外でもWiFiルーターを受け取ることが可能です。

ただし、在庫がない場合は受け取れないためなるべく指定の受取ボックスを利用するようにしましょう。

3. ルーターを受け取りレンタル開始

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WiFiBOX貸出機のQRコードを読み取り「受け取る」ボタンをタップすると、スロットからWiFiルーターが自動的に取り出されます

取り出されたルーターを受け取るとレンタル開始です。

4. スロットに差し込み返却完了

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返却予定場所のWiFiBOX貸出機へ行き、スロットに差し込み返却完了です。

返却場所は指定の貸出機以外でも可能ですが、スロットに空きがない場合は返却できない可能性があります。

また、貸出機が満杯で、近くに他の貸出機がない場合は、「Telecomsquare」または「Wi-Ho!Biz」と書かれた青色の返却BOXに投函してください。

この場合、他社の返却BOXに間違えて投函すると、遅延金が発生する可能性があるため注意しましょう。

WiFiBOXについてよくある質問・疑問まとめ

WiFiBOXのよくある質問・疑問とその答えを紹介していきます。

気になる疑問は解決して、不安なくWiFiBOXを利用しましょう。

WiFiBOXルーターの返却忘れの対処法や返却方法は?

返却は、最寄りのWiFiBOX設置場所にて行うのがベストです。

返却予定日に余裕がある場合は、次の日に返却しても大丈夫ですが、返却予定日を過ぎた場合は遅延金が発生する可能性があります。

また、返却忘れをした場合に、宅配による返却が可能です。ただし、宅配にかかる送料は利用者負担となるため注意しましょう。

WiFiBOXの利用期間を延長したい場合の手続き方法は?

利用期間の延長は、マイページから自分で行います

マイページにログインして、利用中の注文番号を選択してください。その後「期間延長」ボタンをタップし、返却日を選択して「カートに追加」をタップしましょう。

購入手続きを行うと、延長が完了します。

予約日前日にWiFiBOXのルーターを受け取ることは可能か?

基本的に、予約日より前にWiFiBOXのルーターを受け取ることはできません

事前にフライト時間がわかる場合は、フライト時間に合わせて予約日を設定してください。

また、急なフライト変更があった場合は、受取予定日の24時間以内であればキャンセルできます。

一旦WiFiBOXをキャンセルして、再度適切な受取予定日で予約を行いましょう。

WiFiBOXにクーポンはあるの??

WiFiBOXでは、随時キャンペーンを開催したり、クーポンを配布したりしています

情報は公式サイトのページ最下部「新着情報」から確認できますよ。また、各種SNSの登録(フォロー)をしておくと最新の情報も入ってきて便利です。

たとえば、Lineのお友だち登録をすればクーポンがもらえたり、InstagramやXをフォローすれば抽選でギフトカードがもらえたりします。

お得な情報に常にアンテナを張って、無駄なく利用してくださいね。

WiFiBOXは遅いって本当?

WiFiBOXは、使用する国や地域によっては通信速度が遅いと感じる場合もあるようです。

しかし、口コミで紹介したように問題なく利用できるという声も多いです。

何かトラブルがあれば、24時間サポート(※)もついているため相談してみましょう。

(※)WiFiBOXの24時間サポート

WiFiBOXでは、オペレータによる電話・メール・チャットサポートを24時間365日提供しています。

WiFiや貸出機のトラブルの際は、気軽に連絡が取れますよ。対応言語も日本語と英語(電話を除く)で対応しています。

まとめ

今回は、WiFiBOXの特徴や口コミ・料金プラン・利用の流れなどをご紹介しました。

WiFiBOXは、予約・受取・返却がスムーズで、比較的料金が安い海外レンタルWiFiです。

世界130カ国以上で利用でき、周遊プランもあります。また、データ容量は500MB・1GB・無制限から選べるので自分にあったプランの選択が可能です。

海外旅行でレンタルWiFiを検討している人は、ぜひWiFiBOXを利用してみてください。

今回の記事が、その一助になれば幸いです!

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