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グローバルWiFiの口コミは?特徴や料金プランを解説

グローバルWiFiの口コミは?特徴や料金プランを解説

海外旅行や出張に欠かせないのがWiFi環境ですね。国内でレンタルできるWiFi業者の利用を検討していても、数が多すぎて迷うかもしれません。

「安全に旅がしたい!」「料金やサポートも知りたい!」そんな人にはグローバルWiFiがおすすめです。

この記事では海外利用でおすすめのグローバルWiFiについて徹底解説をしていきます。

  • グローバルWiFiの5つの特徴
  • 実際の利用者のリアルな口コミ
  • 口コミをもとにメリット・デメリットを徹底解説

上記のようにグローバルWiFiを徹底分析していきます!

WiFi環境の心配をせずに海外渡航を楽しむためにも、ぜひ参考にしてみてくださいね。

グローバルWiFiとは?5つの特徴をおさらい!

6年連続で利用者ナンバーワン(2016年〜2021年海外用レンタルWiFiサービスのべユーザー数・売上高調査)の実績を誇り、多くの海外渡航者に支持されているグローバルWiFi。

ここではグローバルWiFiの5つの特徴を解説していきます。

1. 豊富なデータプランに対応

グローバルWiFiの基本データプラン
  • 通常…300MB/日
  • 大容量…600MB/日
  • 超大容量…1.1GB/日
  • 無制限…無制限

グローバルWiFiは1日あたりのデータ使用量に応じて複数のデータプランを提供しています。

最小300MBから無制限まで利用シーンに合わせて選択をすることができますので、国内と同様の使用感を海外でも実現することが可能です。

一般的には1Gプランもしくは無制限プランを提供するレンタル業者が多い中で、ユーザー目線に合わせたデータプランは魅力的ですね。

また、契約したデータをすべて使い切ってしまった時も、超大容量プランを契約しているのであれば400円(500MB)からすぐに追加で購入することができます。

余った分は翌日や次回の渡航に繰り越せますので、無駄なくデータ通信を利用することができますよ。

2. 充実したサポート体制

はじめての海外は不安がいっぱいなので、サポート体制が充実しているかは外せないポイントです。

グローバルWiFiではそんな渡航者をサポートするべく、24時間365日対応の日本語サポートデスクを用意しています。

電話・メールはもちろん、チャット形式、LINEなどさまざまな問い合わせ方法で利用することができます。

また紛失や破損など万が一のトラブルにも、自己負担なく安心して利用することができる安心補償パックも完備。

種類 補償内容 料金
安心補償パック MAX
  • 通信機器の修理代金など、再調達代金100%免除
  • 故障時の代替機配送サービス
  • 携行品…最大10万円まで補償
  • 航空機寄託手荷物遅延等費用
  • 傷害死亡保険…最大30万円まで補償
550円/日(税込)
安心補償パック フル
  • 通信機器の修理代金など、再調達代金100%免除
  • 故障時の代替機配送サービス
330円/日(税込)
安心補償パック ミニ
  • 通信機器の修理代金など、再調達代金80%免除
  • 故障時の代替機配送サービス
220円/日(税込)

グローバルWiFiの補償オプションは強制ではなくもちろん任意です。

あらゆるトラブルに対応してくれる幅の広さが魅力的ですね。

3. 受け取り・返却方法が豊富

グローバルWiFiの受け取り・返却方法
  • 郵送受け取り…申し込み期日は出発日の2日前まで
  • 空港…最短10秒で受け取れるスマートピックアップ
  • コンビニ…最寄りのセブンイレブンで受け取り可能
  • 現地…韓国・ハワイ限定サービス

グローバルWiFiは国内19空港、35ヶ所の専用カウンターを利用することができます。他社よりも取り扱い空港が多く、スムーズな受け渡しが可能です。

もしも当日までに準備をしておきたいのであれば郵送受け取りがおすすめ。

出発当日から起算して最長5日前まで自宅で受け取ることができます。ご自身のスケジュールに合わせた受け渡し方法を選択しましょう。

4. 長期滞在でも安心の専用プラン

グローバルwifiの長期プラン

グローバルWiFiでは、30日以上の滞在まで一律料金で利用できる専用プランを用意しています。

定価よりも20%前後の割引価格でお得に利用することができます。

段階制の料金プランで、最大60日まで対応していますので、滞在期間が正確でなくても安心して利用することが可能です。(60日以上の滞在はサポートデスクに要確認)

5. クレジットカードがなくてもOK

決済方法 種類
クレジットカード
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • AmericanExpress
  • ダイナーズクラブ
NP後払い
  • コンビニ
  • 銀行
  • 郵便局
  • LINE pay

グローバルWiFiはビジネスマン以外にも、学生や若年層の若者向けのサービスを多く提供していることもあり、豊富な支払い方法を用意しています。

海外利用できるWiFiレンタル業者の多くは、クレジット決済のみ対応していることが多いですが、グローバルWiFiでは請求書発行から14日以内に支払いを行うNP後払いを利用できます。

NP後払いは、コンビニ・郵便局・銀行での現金払いや、LINE Payなどのコード決済にも対応しています。複数の支払い方法の利用できる数少ないレンタル業者の一つと言えるでしょう。

グローバルWiFiは使いやすい?利用者の口コミ・評判を紹介!

ここまでグローバルWiFiのサービス内容を解説してきました。

「本当に使いやすいの?」「悪い意見を知りたい」と思う方のために、リアルな口コミを紹介します!

グローバルWiFiの良い口コミ・悪い口コミ
  1. グローバルWiFiの良い口コミ
  2. グローバルWiFiの悪い口コミ

グローバルWiFiの良い口コミ・評判

ヨーロッパを周遊しました。
1日しかいない国もありましたが国が変わってもスムーズに使えました。
過去にSIMを購入していた事を考えたら格段に便利ですし通信スピードも速くカバーエリアもえっ!ここも繋がるのというところまでつながりました。
友達といっしょに割り勘で使ったので値段も安く本当に便利でグローバルWiFi無ければどうなってたんだろうと思いました。
次からも必ず使います。

ヨーロッパの国での滞在の際に利用させて頂きましたが申請していた国でwifyは無事繋がりました。特に大容量の通信を行ってはいない(ネットページの閲覧、Youtube、メール閲覧程度)のでスピード等に不満はありませんでしたし、接続に関するトラブルもありませんでした。返送の際に色々と不慮のトラブルがありましたがこちらの事情に配慮して延長料金などの請求を控えてくれましたので満足しています。クチコミを見ると滞在先の国によって印象が違うようですが次も機会がありましたら利用したいと思います。

香港で何度も使用してますがトラブルは一切ありません。こちらのミスでピックアップする空港を間違えて申請してたのですが、実際に出発する空港ですぐ対応してくれました。時間が無かったのですが嫌な顔せず迅速に対応してくれました。料金設定はめちゃくちゃ安い訳では無いので☆4つにしました。次回は無制限で、渡航先で日本と同じ感覚でスマホを使って見ようと思います。

グローバルWiFiの良い口コミには、通信環境に対する満足やサポート利用時の柔軟な対応について高評価が集まっていました。

困った時やわからない時にLINEで気軽に相談できる利便性の高さについても口コミが多く、他社よりも問い合わせ窓口が多く利用のしやすいサポートセンターであることに間違いはないようです。

グローバルWiFiの悪い口コミ・評判

WiFi起動しないと思って サポートセンターにLINEするも
1%しか充電がないようなので、充電して下さいと
2日目も 電波こなくて1日半WiFi無しで初海外で 大変でした。

大容量で予約して、受け渡し時細かい説明もなく、現地で使用して1日目に容量オーバーで止められました。何も使ってないのに!
チャットでやり取りし、再開しましたが追加料金怖くて結局使えず。
帰国後追加料金は発生していませんと言われたのに後日莫大な金額の請求が。
絶対おかしい!
説明が足りなさすぎるし不親切極まりない。

5日間の香港と中国出張で借りたが全く使えなかった。
返金を求めたが、理由を付けて全く返金の対応もしない。
最悪!仕事にならず、ただ5日間重たい荷物を持って行っただけ。
よくこんな会社があるのか不思議だ。

一方、グローバルWiFiの悪い口コミには、レンタル機器についての不備・不良、想像していたような使用感が得られなかったという口コミが多い印象です。

また、サポートセンターについては人によって対応に差があるという口コミも見られました。

グローバルWiFiの口コミ・評判まとめ

グローバルWiFiの口コミまとめ
  • 通信速度が速い
  • 安定した通信環境に満足
  • サポートセンターの柔軟な対応が好印象
  • 電池持ちが悪い
  • 費用が高い
  • サポートセンターの対応が人によって差がある

グローバルWiFiを実際に利用したことのある人のリアルな口コミをまとめると、通信環境や通信速度は満足度が高く、国内で人気の渡航先であれば問題なく利用することができそうです。

また飛行機の遅延で返却が遅れそうな時も柔軟に対応してくれたというサポートセンターの対応を評価する意見もありました。

悪い口コミにはレンタル機器の不備に関する内容が多く、充電がすぐに切れてしまう・電池持ちが悪いといった意見が散見されました。

グローバルWiFiでは機器の不備に関して、盗難・紛失・破損時の補償サービスが用意されています。

有料サービスではありますが、1日100円で加入できるお手軽なオプションサービスですので、もしもに備えたい人はサポートに加入することをおすすめします。

安さに特化した海外WiFiレンタル業者と比較するとやや高めの料金設定ですので、サポート体制や補償内容を重視したい人におすすめです。

口コミからわかったグローバルWiFiのメリット・デメリット

グローバルWiFiの口コミを見てわかったメリット・デメリットを解説します!

良い部分と悪い部分の両方を理解した上でグローバルWiFiを利用検討してみてくださいね。

グローバルWiFiのメリット・デメリット
  1. グローバルWiFiのメリット
  2. グローバルWiFiのデメリット

グローバルWiFiのメリット

グローバルWiFiのメリット
  • 無制限で利用できる国が多い
  • 料金プランが豊富で選びやすい
  • 受け取り・返却がしやすい

グローバルWiFiのメリットは世界200以上の国や地域で利用することができる点です。また韓国・台湾・ヨーロッパ・アメリカをはじめとする、91カ国で無制限プランに対応。

海外ではyoutubeやGoogleマップを利用して情報を収集する人も多く、データ容量が多いに越したことはありませんね。

国によって5G高速回線から3Gまで対応していますので、利用目的によって利用料を節約することも可能です。

グローバルWiFiであれば国内空港はもちろん、自宅に届く郵送受け取り、コンビニ受け取りなどライフスタイルに合わせた受け取り方法を選択することができます。

グローバルWiFiのデメリット

グローバルWiFiのデメリット
  • 充電持ちが悪い?
  • サポートセンターの対応に差がある

グローバルWiFiのデメリットは悪い口コミにもあった電池持ちが悪いという点です。

グローバルWiFiに限ったことではありませんが、初期不良や機器トラブルは少なくありません。できれば現地に到着する前に事前に確認しておきたいところですね。

グローバルWiFiは国内で受け取ればデータ通信を行わなくても、端末の充電確認や電池持ちは確認することができます。気になる方は事前に受け取りを済ませておきましょう。

またサポートセンターの対応に関してですが、対応が悪い・説明が不十分といった口コミがある一方、良い口コミでは親切な対応が良かった・トラブル時には柔軟に対応してもらえたという声も多いです。

そのため、一概にグローバルWiFiのサポートセンターの対応が悪いとは判断ができないでしょう。

サポートセンターのトラブルには返金や想定外の請求に対するクレームが多かったことから、契約期間や補償内容などは事前にしっかりと確認しておくことをおすすめします。

グローバルWiFiの料金プランまとめ!制限あり・無制限の料金一覧

項目 内容
データ容量プラン 通常300MB/日、大容量600MB/日、超大容量1.1GB/日、無制限
無制限レンタル料金
  • 韓国:1,870円~
  • アメリカ:2,170円~
  • ハワイ:2,170円~
  • 台湾:1,870円~
  • 中国:1,870円~
  • ※1日あたりの料金

1GBレンタルプラン
  • 韓国:1,170円
  • アメリカ:1,470円
  • ハワイ:1,470円
  • 台湾:1,370円
  • 中国:1,370円
  • ※1日あたりの料金

600MBレンタルプラン
  • 韓国:970円~
  • アメリカ:1,270円~
  • ハワイ:1,270円~
  • 台湾:1,170円~
  • 中国:1,170円~
300MBレンタルプラン
  • 韓国:670円~
  • アメリカ:970円~
  • ハワイ:970円~
  • 台湾:970円~
  • 中国:970円~
対応国数 200カ国以上(無制限91カ国以上)
同時接続台数 5台まで
周遊プランの有無 アジア周遊、ヨーロッパ周遊、アメリカ特別プラン、世界周遊
おすすめする人
  • はじめての海外旅行を検討している人
  • サポート体制を重視したい人
  • 複数の料金プランから選択したい人

グローバルWiFiの最安値は1日あたり670円から利用することが可能です。(韓国・300MB/日)

人気の渡航先を比較すると、どのデータプランも1日あたりの利用料金の差は100〜200円前後とそこまで大きな差はない印象です。

また、複数国を渡航する人向けの周遊プランには地域によって4種類の専用プランを提供しています。旅の目的にあわせて最適な料金プランを選択しましょう。

通信料を気にしないで使うなら無制限プランがおすすめ

グローバルWiFiの無制限プランであれば、1.1GBプランに700円上乗せすることで利用できます。

長距離移動時のYouTube視聴、InstagramをはじめとするSNS更新もストレスフリーで思いっきり楽しむことが可能ですよ。

金額は以下の通りです。

無制限プラン参考
  • ハワイ:1日2,970円
  • 韓国:1日2,670円
  • 中国:1日3,070円

複数国を渡航するなら周遊プランもおすすめ

周遊プラン参考
  • アジア周遊
  • ヨーロッパ周遊
  • アメリカ特別プラン
  • 世界周遊

グローバルWiFiには、2カ国以上の渡航先のある利用者に向けて、専用の周遊プランを用意しています。

例えばアジア28カ国を1台分の料金で周遊できるアジア周遊プランであれば、単国プランに1日あたり800円の課金で4Gの高速通信を無制限で使用することも可能です。

料金は定額制ですので、わかりやすい料金体系も嬉しいポイントですね。

30日以上の滞在なら長期割引プランがおすすめ

ワーキングホリデーや長期海外出張、留学など1ヶ月以上の渡航が決まっているのであれば、グローバルWiFiの長期割引プランがおすすめです。

長期割引プランは最大で60日滞在まで対応しており、通常プランよりも約20%前後の割引価格で利用することが可能です。(61日以上の利用にはサポートセンターに要問い合わせ)

カナダ、シンガポール、アメリカなど人気の渡航先を中心に11カ国で利用することができます。

グローバルWiFiの使い方!レンタルから返却するまでの流れを解説

ここまではグローバルWiFiのサービス内容や、おすすめの料金プランなどを解説してきました。

グローバルWiFiの利用開始にあたって、実際に申し込みから返却までの流れを解説していきます。

海外で長期利用するレンタルWiFiの利用までの手続き
  1. 申し込み
  2. 受け取り
  3. 利用開始
  4. 帰国・返却

グローバルWiFiに申し込み

グローバルwifi

グローバルWiFiを利用を開始するには、まず渡航先で使用する電波帯と1日あたりの通信量を決定します。

申し込み時にiPadやGoProなどの携行品のレンタルや、旅先で安心して利用したい人向けの補償サービスも同時に申し込むことが可能です。

グローバルWiFiの決済方法にはクレジットカードとNP後払いのどちらかを選択できますので、希望する支払い方法を選びましょう。

受け取り

グローバルWiFiの受け取り方法には郵送、コンビニ、空港、現地などさまざまな受け取り方法が用意されています。

ご自身のスケジュールに合わせて希望する受け取り方法を選択しましょう。

渡航日までに準備を完了させておきたい人や、空港カウンターで混雑を避けたい人には郵送受け取りやコンビニ受け取りがおすすめです。

利用開始

現地に到着したらまずはレンタルWiFiとのペアリングを開始します。

普段ポケットWi-Fiに慣れていない人でも取り扱い説明書が添付されていますので安心して利用を始められます。

1点注意しなくてはいけないポイントは、グローバルWiFiは申し込みをした国でしか原則利用することはできません。

そのため飛行機に搭乗している時や、国を跨ぐ時には注意が必要です。

急な予定変更や滞在期間の延長がある場合は、グローバルWiFiのカスタマーサポートを利用しましょう。

帰国・返却

公式サイトより引用
海外で利用したレンタルWiFiは帰国後、速やかに返却しましょう。

グローバルWiFiは初回申し込み時に返却方法も指定できます。

料金プランは帰国日に起算した設定となっていますので、必ず当日中に返却をしましょう。

もしも忘れてしまうと損害遅延金などが発生してしまいますので、注意が必要です。

万が一、渡航期間の延長やトラブルなどで返却が遅れる時には、マイページやサポートセンターに事前に相談をすることをおすすめします。

グローバルWiFiについてよくある質問・疑問まとめ

グローバルWiFiは国内で事前設定しても問題なし?

受け取り後に電源を入れ、動作確認や電池残量など初期不良を国内で確認することは問題ありません。ですが前述の通り、グローバルWiFiは契約した国でしかデータ通信を行うことができないため、日本国内ではエラーが表示されます。

グローバルWiFiで1日で利用できるデータを使い切ってしまった。リセットはいつされる?

無制限プラン以外を契約している場合、1日で利用できるデータ容量を使い切ってしまうと速度制限がかかります。グローバルWiFiでは日本時間の24時にリセットされます。また追加でデータを購入することで、24時を待たずに速度制限を解消することも可能です。

グローバルWiFiの宅配受け取りはいつ届く?

グローバルWiFiで宅配受け取りを希望した場合は指定がなければ出発日の前日に自宅にレンタル機器が送付されます。2日よりも以前に受け取りを希望する場合、別途費用が発生しますので注意しましょう。

グローバルWiFiのキャンセルはいつまでOK?違約金はかかる?

グローバルWiFiは出発の4日前までは無料でキャンセルができます。渡航当日から3日前までのキャンセルは全額負担となりますので、急な予定変更があった際には早めの連絡をおすすめします。

グローバルWiFiは現地受け取りは可能?

グローバルWiFiの現地オフィスがあるハワイと韓国のみ現地受け取りが可能です。現地でレンタルした場合、返却も現地のみとなりますので出国前に忘れずに返却しましょう。

まとめ

この記事ではグローバルWiFiのサービス・料金体系・利用者の口コミについて徹底解説をしてきました。

グローバルWiFiは豊富な料金体系、充実したオプション、24時間サポートなど質の高いサービスを提供しているWiFiレンタル業者に間違いはないです。

海外に渡航が決まった時にはぜひレンタル業者選びの参考にしてみてください。

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