ビッグモーターの評判は?買取査定と中古車購入の口コミを凝縮して公開!

3年連続で買取台数・販売台数ともに日本一というビッグモーター。

多くのユーザーが利用しているのは確かですが、評判が良いとは限りません。

そこでこの記事では、ビッグモーターの車買取査定と中古車購入の「悪い口コミ」と「良い口コミ」を徹底調査!

実際にビッグモーターを利用した人のリアルな口コミの中で、目立った内容のみ凝縮してお伝えしています。

ビッグモーターの評判を確認してから利用するかしないかを決めたい!と思われるのであれば、ぜひ参考に読んでみてください。

すべてじっくり読みたい場合は、このまま下へお進みください。

  • 車を最高値で売却する方法!

    車を高く売る

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    編集部である私がおすすめしたいのは「車一括査定サービス」の利用です。

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この記事を書いた人
ITO
車いじりとドライブが好き!これまで自費で購入した車は計8台。思い出の詰まった愛車を手放すときは少しでも高く…と、数年前から中古車一括査定を利用するようになりました。すでに2台の車を売却しています。1台目は4社に見積もりを出してもらい+16万に。2台目は6社に見積もりを出してもらったところ+23万に!そんな私が中古車の売却に関する情報をお届けします!

ビッグモーター車買取査定の評判は?ネット上の口コミを徹底調査!

ビッグモーター車買取査定の評判

実際にビッグモーターで査定を受けた人のリアルな口コミを集めました。

悪い口コミ・良い口コミに分けて掲載していますので、参考にしてください。

ビッグモーター車買取査定の悪い口コミ3つを掲載!

まずは、車買取査定の悪い口コミから!

中でも、とくに目立っていた悪い口コミを3つ掲載していきます。

悪い口コミ①:契約前提でないと査定額を教えてくれない…。

ビッグモーター車買取査定の悪い口コミで最も多かったのがコレ。

「契約します」と約束しないと、査定額を教えてくれないというもの。心理学の本に書いてありそうな方法を使う営業マンがいるらしいです。

万が一、こういった営業マンに出くわした場合は「他の業者をあたってみます」と丁重にお断りしましょう。

悪い口コミ②:契約後に減額要求を受けた…。

本当かどうか真意は不明ですが、減額要求を受けたという口コミは数件ありました。

減額要求は車売却の一連の手続きが終わり、車を引き取られたあとに起こります。

「実は、売却してもらった車に修復歴(不具合など)が見つかりました。だから一部代金を返金してください。」というもの。

当然このような要求に答える必要はありません。

万がいち減額要求を受けた場合は、消費者生活センターへ相談しましょう。

悪い口コミ③:査定申込み後の電話がウザい…。

基本的に車買取業者は、査定申込みがあると電話に出てくれるまで何回か電話をしてきます。

これは普通のことです。しかし口コミを見る限り、ビッグモーターの電話のかけ方は異常に多いようです。

ただですね、電話に1度出ればその後の電話攻撃はなくなります。

ビッグモーター車買取査定の良い口コミ3つを掲載!

悪い口コミのあったビッグモーターの車買取査定ですが、当然ながら良い口コミもあります。

その中で、最も多かった良い口コミを3つ掲載します。

良い口コミ①:他社より高く買取ってくれた!

他社よりも、圧倒的に高い査定額を提示してくれたという口コミは結構ありました。

これがビッグモーターの公式HPに掲載されている「BIG査定高価買取」というヤツですね。

ただ、査定額が高いかどうかは、他社の査定を先に受けておく必要があります。

他社の査定を受けるなら、一度にまとめて査定依頼できる車一括査定の利用が効率的です。

※車一括査定については、この記事の中盤でお伝えしています。

良い口コミ②:BMWの査定額に満足できた!

ビッグモーターはBMWの買取りに強いのでしょうか?BMWを高く買取ってもらったという口コミがチラホラありました。

もしBMWを売却するつもりなら、ビッグモーターの査定は受けておいて損はないでしょう。

良い口コミ③:対応が良かった!

対応の良さをべた褒めしている口コミも多数ありました。

ビッグモーターには、こういった良い口コミがあることも忘れてはいけません。

大手10社と比較したビッグモーター車買取査定の評判はどう?

買取業者車選び.com
評判ランキング
オリコン
満足度ランキング
ズバット
査定額ランキング
ビッグモーター
ビッグモーター

6位

9位

9位
カーセブン
カーセブン

2位

3位

1位
カーチス
カーチス

3位

6位

5位
アップル
アップル

1位

2位

ランク外
オートバックスカーズ
オートバックスカーズ

ランク外

1位

2位
ラビット
ラビット

ランク外

4位

3位
ユーポス
ユーポス

ランク外

5位

6位
ガリバー
ガリバー

3位

11位

7位
ネクステージ
ネクステージ

ランク外

10位

10位
シーボーイ
シーボーイ

5位

ランク外

ランク外

※上の表は、車買取業者の評判を公平に調査した3つのサイトのランキング結果をまとめたものです。総合的に評判の良い10社を厳選しています。

ビッグモーター車買取査定の評判は、大手車買取業者の中で「真ん中より下」といったところ。

車選び.comの車買取店評判ランキング:6位
オリコンの車買取業者満足度ランキング:9位
ズバット車買取の査定額ランキング:9位

ご覧のとおり、各ランキングの順位はパッとしていません。

ITO
どれもTOP10入りしていることは評価できますが、6位・9位・9位という順位が微妙。

それでは次に、総合的に見たビッグモーター車買取査定の評判をまとめていきたいと思います。

ビッグモーター車買取査定の評判・口コミまとめ!

ビッグモーター車買取査定の悪い口コミ
  • 契約前提でないと査定額を教えてくれない
  • 契約後に減額要求を受けた
  • 査定申込み後の電話がウザい
ビッグモーター車買取査定の良い口コミ
  • 他社より高く買取ってくれた
  • BMWの査定額に満足できた
  • 対応が良かった

総合的に見ると、ビッグモーターの評判は普通といった印象。

でも「契約後に減額要求を受けた」という悪い口コミは、やっぱり気になります。

しかし、こちらについては回避策があります。

それは、ビッグモーターの「クレーム安心保証」に入ること。

クレーム安心保証とは、車売却後に不具合が見つかっても100万円まで保証を受けられるというもの。

保証料は、軽自動車1万円、普通車1万〜2万円、輸入車3万円となっています。

ITO
さらに安心を求めるなら、ビッグモーター1社のみの査定ではなく、複数社へ査定を申し込みましょう。

複数社の査定を受けることで、ビッグモーターと他社で査定額と対応の良さを比較できるからです。

「複数社に査定依頼するなんて、大変…。」そう思われるかもしれませんが、車一括査定というサービスを使えばこの問題は一気に解決できます。

ビッグモーターに車を売るなら、車一括査定を通じての依頼がおすすめ!

車を査定する6人

まず、車一括査定は何か?というとこですが、複数の買取業者へまとめて査定依頼できるWEBサービスのことです。

複数社の査定を受け、最も高い査定額を提示した業者に売却できるところが最大のメリットです。

この車一括査定を通じてビッグモーターに査定依頼すれば、他社より高い査定額を出す可能性がグン!とあがります。

ITO
他社に負けないよう、MAXの査定額を提示してくるからです。

ただ、車一括査定には複数のサービスがあり、どれを選べば良いのか?迷ってしまいます。

こんなにある、車一括査定サービス
  • カーセンサー
  • ズバット車買取
  • 買取カービュー
  • かんたん車査定ガイド
  • 楽天カーサービス
  • 一括査定.com
  • グーネット
  • 車選び.comの一括査定
  • 車買取EX
  • ナビクル
  • MOTA車買取
  • モータートレード

これだけ多くの一括査定サービスがありますが、利用するならカーセンサーをおすすめします!

カーセンサーは大手リクルートが運営していますし、提携している買取業者が1,000社以上と業界最多です。

ITO
実際に私も一括査定を利用しましたが、+20万円以上の査定額で売却できました!

カーセンサーは以下の公式HPから無料で利用できるので、まずは使ってみてください。

\90秒で入力完了!提携業者は1000社以上/

カーセンサーの公式HPを見る

ビッグモーター中古車購入の評判は?ネット上の口コミを徹底調査!

ビッグモーター中古車購入の評判

ユーザーから買取った車を「整備・点検」した後、自社で直接販売するビッグモーター。

購入した中古車の評判はどうなのか?リアルな口コミを集めてみました。

ビッグモーター中古車購入の悪い口コミ3つを掲載!

まずは、中古車を購入した人の悪い口コミから見ていきましょう!

悪い口コミ①:納車後すぐ不具合が起きた…。

納車後に不具合が起こることは、珍しくありません。

問題なのは、不具合が起きた後の対応です。1つ目の口コミは明らかに対応がよくないですね。

ビッグモーターの中古車購入は3ヶ月以内なら返品OKです。なので、不具合を感じたときはディーラーなどで異常がないか確認し、異常があった場合は返品することです。

悪い口コミ②:金利が高い…。

ビッグモーターのローン金利は9.9%。明らかに高いです。銀行のマイカーローンは2.0%〜5.0%なので、まずは銀行でローンを組めないか検討しましょう。

悪い口コミ③:対応が悪い…。

対応が悪いという口コミは、ポツポツありました。

一部の営業マンによるものだと思いますが、やっぱり中古車は高い買い物なので社員教育を徹底させてもらいたいですね。

ビッグモーター中古車購入の良い口コミ!

それでは続いて、良い口コミを見ていきましょう!

良い口コミ①:値下げしてくれた!

中古車は値下げしないのが普通です。しかし、ビッグモーターは値下げすることもあるようです。

もしビッグモーターで中古車を購入するなら、ダメ元でも値下げ交渉はやっておきましょう。

良い口コミ②:対応が良かった!

対応が良かった。という口コミも多いビッグモーター。

店舗によって対応の差があるのでしょう。

中古車は購入した後も販売店とお付き合いがあるので、対応の良い店舗を選ぶようにしましょう。

良い口コミ③:中古車を購入すると、ずっとオイル交換無料!

ビッグモーターで中古車を購入すると、オイル交換がずっと無料です。これはお得ですね。

半年に1回オイル交換を行うとして、だいたい年間で6,000円〜8,000円のオイル交換代が浮く計算になります。

ビッグモーター中古車購入の評判・口コミまとめ

ビッグモーター中古車購入の悪い口コミ
  • 納車後すぐ不具合が起きた
  • 金利が高い
  • 対応が悪い
ビッグモーター中古車購入の良い口コミ
  • 値下げしてくれた
  • 対応が良かった
  • 中古車を購入すると、ずっとオイル交換無料

ビッグモーターの中古車購入の評判は、総合的に見て良いと言えます。

中古車の購入でもっとも気になる、故障についての悪い口コミが少なかったからです。

ビッグモーターは自社で点検・整備を行える工場を持っているので、販売前の車の状態をしっかり確認しているのかもしれません。

ITO
購入を検討している中古車は、念のため点検・整備を行った内容や交換した部品などを聞いておくといいですよ。

しっかり点検や整備を行っているか、確認できますので。

ここまで、ビッグモーター車買取査定と中古車購入の評判についてお伝えしてきました。

次はビッグモーターの特徴について解説していきます!

ビッグモーターの特徴を3つのポイントで解説!

ビッグモーターの特徴!3つのポイント
  1. 直接買取・直接販売で余分なコストを削減
  2. 年間買取台数・販売台数日本一
  3. 全国に307店舗を展開

ビッグモーターを知るうえで、おさえておきたい特徴は上記3つです。

それぞれ1つずつを簡単に解説していきます。

直接買取・直接販売で余分なコストを削減

ビッグモーターの特徴①

ビッグモーターは、ユーザーから買取った車を自社で販売する「直接買取・直接販売」を行っています。

直接買取・直接販売の良いところは、買取から販売までにかかるコストを削減できることです。

余分なコストがかかっていない分、高価格で買取、低価格で販売することが可能となっています。

年間買取台数・販売台数日本一

ビッグモーターの特徴②

ビッグモーターは、年間買取台数・販売台数ともに3年連続で日本一になった実績があります。

  • 買取は、2013年4月~2016年3月の結果
  • 販売は、2016年9月~2019年結果の結果

ネット上で良い口コミ・悪い口コミ、いろいろありますが利用ユーザーが多い業者であることは間違いないです。

全国に307店舗を展開

ビッグモーターの特徴③

ビッグモーターは、全国に307店舗を展開しています。

各店舗は中古車の買取と販売だけでなく、保険・車検・整備・鈑金・修理など自動車に関わるすべてを窓口で受け付けています。

こういったことから、ビッグモーターで中古車を購入した後でも、安心してカーライフを送ることが可能です。

ビッグモーターに関するよくある5つの疑問に回答!

それでは最後に、ビッグモーターに関する5つの疑問について回答していきます。

代車の貸し出しサービスはありますか?

ビッグモーターは無料で代車の貸し出しサービスを行っています。車売却後や車検を受けるとき、この代車サービスを利用できます。

社外のオプションパーツも査定対象になりますか?

下取りでは価値の付かない社外オプションパーツも、積極的にプラス査定してくれます。高価なオプションを取り付けている車はそれだけ高価買取が期待できます。

ビッグモーターの車検の評判はどうですか?

評判は、良い悪いの両方があります。

悪い評判は、車検費用が高かったという内容。良い評判は、8回分のオイル交換無料サービスや代車無料貸し出しがあったという内容が多いです。

ちなみに車検費用は、事前見積りが可能となっています。

車の査定時間はどのくらいですか?

30分から1時間程度です。無料出張査定と店舗持ち込み査定の2種類ありますが、どちらも査定時間は変わりません。

車の査定は、売却しなかった場合でも無料ですか?

査定は完全無料です。売却しなかった場合でも、お金をとられる心配はありません。

ビッグモーターの評判まとめ

ビッグモーターの評判まとめ
  • 中古車購入の評判は比較的良い
  • 車買取査定の評判は大手の中で真ん中より下という印象
  • 査定依頼するなら、車一括査定を通じて行うのがおすすめ
  • 車一括査定を利用するなら、カーセンサー!

今回は数多くあるビッグモーターの口コミの中から、気になった内容を凝縮してお伝えしました。

ビッグモーターを利用するときの参考にしてください。

また、車を高く売却したい場合は、車一括査定を通じてビッグモーターへ査定依頼しましょう。

ITO
車一括査定を使うなら、カーセンサーがおすすめです。

大手リクルートが運営していますし、業界最多となる1,000社以上の買取業者と提携しているからです。

実際に私も一括査定に車を出しましたが、+20万円以上の査定額で売却できました!

カーセンサーは無料で利用できるので、まずは使ってみてください。

\90秒で入力完了!提携業者は1000社以上/

カーセンサーの公式HPを見る

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