中古車買取店

口コミは簡単に信じるな!大手9社の中古車買取店の評判から分かった真実!

車を売ろうと考えたとき、慎重な方は中古車買取店の評判を知るため、口コミを調べますよね?

  • 高く買取ってくれたところはどこか?
  • 対応がよかったところはどこか?

またその逆も知りたいのではないでしょうか。

しかし、ネットにはステマ・嘘・参考にならない口コミがあふれかえっています。

なので、「その口コミは本当か?」見極めが大事になってきます。

そこで今回こちらでは、まず鵜呑みにしてはいけない口コミを3つのタイプに分けて紹介。

その後、参考になる中古車買取店の評判はどこで見ればいいのか?をお伝えしていきます!

ぜひ、参考にしてみてくださいね。

この記事を書いた人
ITO
車いじりとドライブが好き!これまで自費で購入した車は計8台。思い出の詰まった愛車を手放すときは少しでも高く…と、数年前から中古車一括査定を利用するようになりました。すでに2台の車を売却しています。1台目は4社に見積もりを出してもらい+16万に。2台目は6社に見積もりを出してもらったところ+23万に!そんな私が中古車の売却に関する情報をお届けします!

鵜呑みにしてはいけない!中古車買取店の口コミを3つのタイプに分けて紹介!

鵜呑みにしてはいけない口コミ!3つのタイプ
  1. 別サイトへの誘導リンクがある
  2. 口コミの情報が古い
  3. でどころが不明の口コミ

まず最初に、鵜呑みにしてはいけない中古車買取店の口コミを3つのタイプに分けてお伝えしていきます!

非常に重要な部分ですので、しっかりと確認してくださいね。

別サイトへの誘導リンクがある

誘導リンクのある口コミ

別サイトへ誘導するリンクのある口コミは、参考にしないようにしましょう。

口コミを語るフリをしているだけです。いわゆるステマですね。

ステマとは、宣伝であると消費者に悟られないように宣伝を行うこと。

別サイトへの誘導リンクがある口コミは、ヤフー知恵袋などのQ&A共有サイトでよく見かけます。口コミを読む前に、まず誘導リンクが貼り付けないか確認しましょう。

口コミの情報が古い

口コミの情報が古いツイート

口コミを見るとき、いつの情報なのか確認していますか?

上にあるガリバーについての悪い口コミですが、2010年9月の情報です。さすがに9年前の古い情報は参考になりません。

参考になる口コミ情報は、せめて3年くらい前まででしょう。

ネット上には古い情報もたくさんあります。口コミを見るときは、必ずいつの情報なのか?確認しましょう。

でどころが不明の口コミ

でどころがわからない口コミの画像

どこから集めた口コミなのか、でどころがわからない口コミは信用できません。

口コミが掲載されているページに、何をもとにして掲載した口コミなのか?調査内容が記載されていない口コミは参考にしないようにしましょう。

自作自演の口コミが含まれているかもしれません…。

参考になる中古車買取店の評判はどこで見ればいいの?

スマホに表示したツイッター画面

中古車買取店の評判を調べるなら、ツイッターがおすすめ!

ツイッターは、その日に起きた出来事を感情のまま発信する人が多いです。そのため、中古車買取店のリアルな口コミも集まりやすくなっています。

ツイッターで中古車買取店の評判を調べるメリットは、以下3つにまとめることができます。

ツイッターで買取店の評判を調べる3つのメリット
  • 情報元がハッキリしている
  • 具体的な査定額を掲載していることが多い
  • 怒りが伝わってくるリアルな口コミがある

たとえば、こういった情報が手に入ります。これ、かなり参考になると思いませんか?

すごいリアルな口コミですよね!「◯◯なんなの…?」ってとこなんか、怒ってる様子がわかります。

ただし、ツイッターにも5つの注意点があります。

ツイッターで買取店の評判を調べるときの5つの注意点
  • 誘導リンクのある口コミは参考にしない
  • 3年以上前の古い口コミは参考にしない
  • ひとつの口コミにとらわれない
  • 個人体験の口コミのみ参考にする
  • あくまでも人の口コミ…参考程度にする

「そうは言っても、ツイッターで中古車買取店の口コミを1つ1つ調べるのは大変じゃねぇ?」

そう思う方もいるでしょう。

そこで次より、大手買取店9社の評判をツイッターで調査し、良い口コミ・悪い口コミに分けた結果をお伝えしていきます!

あの中古車買取店の評判は?大手9社の悪い口コミ・良い口コミを公開!

ここでは、中古車買取店大手9社の悪い口コミ・良い口コミをツイッターで徹底調査した結果をお伝えしています!

2017年以降の新しい口コミで、信頼できるものだけ厳選しています。ぜひ参考にしてみてくださいね。

ガリバーの悪い口コミ・良い口コミ

口コミ 内容
悪い口コミ
  • 営業電話がしつこい!
良い口コミ
  • ガリバーは代車を貸してくれた上に限界まで頑張ってくれた
  • 対応が親切!電話でなくSMS(ショートメール)で聞いてきた
  • 思ってたより30万くらい高かった!
  • 金額うんぬんというより、ガリバーは企業として色々きっちりしてる

車買取店最大手のガリバー!年間取引台数は28万台と業界トップクラス!

ガリバーの強みは、全国550店舗を中心とする18000のネットワークを活用できること。

自社の中古車販売店で車を販売するほか、オークションへの出品、海外店舗へ輸出する豊富な販路を持っていることです。

そんな業界最大手のガリバー、口コミはどうなっているのでしょうか?

ガリバーの悪い口コミ

ガリバーの良い口コミ

ガリバーの口コミまとめ

ネットから無料査定に申込むと電話が鳴り止まない…といった悪い口コミが多いガリバー。

しかし、店舗にもよるのか…電話ではなくショートメールでやりとりしてくれるところもあるようです。買取価格に関しては、他社よりも高かったという評判も多く見受けられました。

ITO
利用者数が多いだけに、悪い口コミと良い口コミが混在していますね。店舗や営業マンによる対応の差もかなりあるのではないかと思います。

ビッグモーターの悪い口コミ・良い口コミ

ビッグモーター

口コミ 内容
悪い口コミ
  • 怖い…車をなんとか買い取ろうとする
  • 査定してもらったら査定額0とか言われた
良い口コミ
  • 思ったより査定が良かった
  • 車売ったあと次の車買うまで無料で車もレンタルしてくれる神対応

全国に307店舗を展開するビッグモーター!買取った車を自社で直接販売することで、余分なコストを削減しています。

ビッグモーターは、中古車の買取・販売だけでなく、保険・車検・整備・板金・修理など、自動車に関する全ての窓口を一本化!

買取店というよりは、中古車総合サービスのような感じです。そんなビッグモーターの口コミはどうなっているのでしょうか?

ビッグモーターの悪い口コミ

ビッグモーターの良い口コミ

ビッグモーターの口コミまとめ

買取りをせまる押しの強さと、査定額が低いといった悪い口コミのあるビッグモーター。

しかし、真逆の神対応という口コミや思ったより査定額がよかった!という良い口コミもありました。

ITO
全国に300店舗以上あるだけに、ガリバーと同じく店舗による対応の差があるということでしょう。

カーチスの悪い口コミ・良い口コミ

カーチス

口コミ 内容
悪い口コミ
  • 電話番号3つ使って電話してくるんだけど…。
  • 何回も上司に電話かけにいくし結局見積り金額出してくれないしなんだかなぁ
良い口コミ
  • メールで回答来たのはカーチスだけだったな。
  • カーチスは営業電話をとめてくれたから、売るときに声を掛ける。

全国に約41店舗を展開するカーチス!買取った車両を展示場で直接販売することで、中間マージンをおさえ高価買取を実現しています。

直接販売のほか、全国の在庫状況・相場価格・オークションの求車情報などをリアルタイムで集約する「プライシングセンター」により、現時点の最高買取額を提示できる仕組みを整えています。

そんなカーチスの口コミはどうなっているのでしょうか?

カーチスの悪い口コミ

カーチスの良い口コミ

カーチスの口コミまとめ

期待していた高価買取に関する口コミは見つけられませんでした。しかし、悪い内容の口コミは少なく、対応はよい印象です。

ITO
対応の悪い口コミは見受けられなかったので、はじめての方でも利用しやすい買取店と言えます。

カーセブンの悪い口コミ・良い口コミ

カーセブン

口コミ 内容
悪い口コミ
  • 査定に来るって話だったけど、何も連絡ないまま18時を過ぎた。
良い口コミ
  • なんでこの差がでるのか不明。カーセブンが一番高い。
  • 3社同時で行なった下取りの査定比較。カーセブンが一番高かった。
  • 値付けもそうだけど、接客が一番良かった
  • カーセブンさんだけが良心的な対応にそれなりの値を付けて貰って感謝

全国に約132店舗を展開するカーセブン!他社との違いは、売買契約後の安心面です。

契約後の減額は一切しない。車を引き渡し後、7日間までキャンセル可能(キャンセル料もない)。契約した日に前払いしてくれる(5万円を上限)などがあります。

そんなカーセブンの口コミはどうなっているのでしょうか?

カーセブンの悪い口コミ

カーセブンの良い口コミ

カーセブンの口コミまとめ

「高く買取ってくれた!」という口コミが多いカーセブン。他社より10万円近く高い査定額が出た事例もありました。

査定額が高いのは本当なのかも…!

また対応の良さをあげる人も多く、評判はかなり良いといった印象です。

ITO
カーセブンは、契約後に査定額の減額は一切しない!と、公式HPで断言しています。なので、高額査定が出ても減額がないから安心できます。数社の買取店を比較するなら、候補にあげておきたい買取店の1つでしょう。

ラビットの悪い口コミ・良い口コミ

口コミ 内容
悪い口コミ
  • ラビットのコマーシャル、すごく嫌だな…
  • 75万円を提示する買取店がある中、ラビットは5万円の査定額…。
良い口コミ
  • 高く買ってくれるし対応も良い
  • 10年落ち約10万キロの父親のハイエースを150万で買い取り!

全国に約146店舗を展開するラビット!オークション業界No.1であるUSSオークションのグループ会社です。

USSオークションと連携できるため、相場をリアルタイムで把握!査定額に反映する強みがあります。

そんなラビットの口コミはどうなっているのでしょうか?

ラビットの悪い口コミ

ラビットの良い口コミ

ラビットの口コミまとめ

少ない口コミの中でも、目立っていたのは査定額に関する口コミでした。

他社より低い査定額だったという口コミと、予想以上に高かったという両極端の口コミがありました。USSオークションと連携していても、車種による査定額の差はあるようですね。

ITO
人気車種であるハイエースを高値買取していることから、需要のある車種に強いのかもしれません。

アップルの悪い口コミ・良い口コミ

アップル

口コミ 内容
悪い口コミ
  • 一週間で車2台売ったのにキャンペーンで1等くれなかった。
良い口コミ
  • 5社の中で車の買取査定額が一番高かった。
  • プレッシャー掛けたら査定が5万上がった。
  • なにより数社比べてみて一番速く、一番高く提示してくれた。

全国に241店舗を展開するアップル!5年連続オリコン顧客満足度1位の実績がある買取店です。

しつこい営業一切なし!と公式HPで断言しているアップル。本当にしつこい営業はないのでしょうか?口コミをみていきましょう!

アップルの悪い口コミ

アップルの良い口コミ

アップルの口コミまとめ

しつこい営業電話やセールスに関する口コミは確かにありませんでした。査定額も高く、対応も良いという評判も目立っていましたね。

ITO
査定額は車種にもよるので一概に高いとは言えないと思いますが、対応の良さは期待できるかと思います。

ユーポスの悪い口コミ・良い口コミ

ユーポス

口コミ 内容
悪い口コミ
  • 友達か?ってくらいの軽口とあまりにも当日車置いていけで面倒くさかった。
  • どうしてもアクアが欲しいと連絡があったが、査定額は上げてくれなかった。
良い口コミ
  • ディーラー下取り額の2倍以上の査定で頑張って頂きましたー!
  • 軽自動車ですが、ついこの間買取査定してもらったらユーポスが一番良かったです。
  • 親にMINI査定出してきてと言われ回り回った結果、ユーポスが一番高かった。

関西圏を中心に全国約76店舗を展開するユーポス!一切在庫を持たないスタイルにより、高額買取を実現しています。

ユーポスは関西地区最大級のカーオークション会場「ベイ・オーク」と連携している車買取店。そのため、買取った車をすぐカーオークション「ベイオーク」へ出品できる強みがあります。

でも、本当に高額買取してくれるのでしょうか?口コミをみていきましょう。

ユーポスの悪い口コミ

ユーポスの良い口コミ

ユーポスの口コミまとめ

査定額が高かったという口コミが多くありました。ただ、オークションのデータをもとに査定額を決めているため、希望どおりの査定額にならないことも当然あるでしょう。

ITO
ユーポスは、カーナビ・エアロパーツ・アルミホイールなどのオプションパーツも丁寧に査定してくれます。パーツも査定額に反映してもらいたい方にはおすすめですね。

ネクステージの悪い口コミ・良い口コミ

ネクステージ

口コミ 内容
悪い口コミ
  • 電話かけてきすぎてうぜえわ。着信拒否してんのに何回かけてくんねん
  • しつこい電話。着信拒否にしたら別の番号にしてかけてくる。
良い口コミ
  • ネット見ててあんまりいい評判ないけど、今日行ってみて結構対応よいと感じた。
  • 車の買取価格を他社と同額まであげてくれた。

東海地方を中心に全国約132店舗を展開するネクステージ!自社の中古車販売店の在庫にする目的で車を買取っています。

SUV車、軽自動車、セダン・スポーツ車など、車種に特化した販売店を持っているため、売却する車によっては高値買取が期待できます。

そんなネクステージの口コミはどうなっているのでしょうか?

ネクステージの悪い口コミ

ネクステージの良い口コミ

ネクステージの口コミまとめ

ネクステージは「営業電話がしつこい!」という悪い口コミが目立っていました。しかし、その一方で店舗に訪れると対応がよかったという口コミも…。

中古車販売に強いネクステージなので、需要のある車の場合は営業電話に力が入るのかもしれません。その分、高値買取も期待できそうです。

ITO
ネクステージの査定依頼はLINEからも行えるので、しつこい電話が苦手な人はLINEを使うと良いでしょう。

カーネクストの悪い口コミ・良い口コミ

カーネクスト

口コミ 内容
悪い口コミ
  • 電話したら「担当者が休みだから明日また電話して」って!
  • 車の査定頼んでて今日来るって言ってたのに来なかったっていうね。
良い口コミ
  • 「査定は0円」だが「引取と廃車手続きは無料」だった。
  • カーネクストなら15分位で査定が終わりますよ。

どんな車でも0円以上で買取保証。廃車費用も全て無料というカーネクスト!

事故車・多走行車・動かない車・廃車になるレベルの車を0円以上で買取ってくれます。

そんなカーネクストを実際に利用した人の口コミはどうなっているでしょうか?みていきましょう!

カーネクストの悪い口コミ

カーネクストの良い口コミ

カーネクストの口コミまとめ

約束をすっぽかされたという悪い口コミは気になりますが、他社にはない良い口コミが2件ありました。

「廃車にかかる費用をおさえることができた。」「査定時間が早い」というもの。値が付かないような車でもサクッ!と査定してもらえる期待があるのがカーネクストですね。

ITO
カーネクストは廃車レベルの中古車も、海外を含む世界中の顧客へ販売することができます。査定時間も短いので、気になった方は査定だけでもしてもらうといいでしょう。

最後は自分の目で確認!査定額と対応の良し悪しを比較できる車一括査定が効率的!

車を査定する6人

大切な車を売る場合、査定額が高いこと、対応がよいこと、この2つを持ち合わせた買取店が理想的ですよね。

ITO
そこで私がおすすめしたいのは、車一括査定です!

車一括査定は、一度にまとめて複数の買取店に査定依頼できるサービス。

複数の買取店に査定依頼することで、査定額の高さと対応の良さの両方を効率よく比較することが可能です。

では、車一括査定を使うと査定額にどれだけの差が生まれるのでしょうか?

21.5万円の差!車一括査定を使って得した人の事例!

こちらは、実際に車一括査定を利用した人の口コミです。
どれだけ査定額に差が出たのか?まとめてみましょう!

  • カーセブン:87.5万円
  • ビッグモーター:72.5万円
  • ラビット:72.3万円
  • アップル:66万円
  • (参考)日産ディーラー:55万

中古車買取店4社の最低査定額と最高査定額の差は21.5万円もありました!

ITO
キレイに差が出た良い例ですね。車一括査定を利用すると業者間で価格競争が起こるので、査定額に差が生まれます。私も過去に経験済みです。

ただ、車一括査定には1つだけデメリットがあります。

車一括査定のデメリット
  • 査定の申込みをすると電話がたくさんかかってくる。

車一括査定のデメリットは、査定の申込みをすると複数の買取業者から問い合わせの電話がかかってくることです。

一度に複数の買取店に査定依頼するわけですから、査定依頼した買取店から電話がくるのは仕方ないことです。

少々うざいですが、車を高く売るためには避けて通れない道です。ということから、とりあえず査定額だけ出してみたい人には、車一括査定はおすすめできません。

では、とういった人が車一括査定を利用すれば良いのでしょうか?

車一括査定は、どんな人におすすめ?

車一括査定をおすすめする人
  • 希望の査定額が出たら車を売却したい人
  • より高い価格で車を売却したい人
  • 複数の買取店の査定額を比較して決めたい人

車一括査定は、査定額次第では車を売る!といった本当に車を売りたい人のみおすすめです。

実際に査定してもらうと、先程あげた事例のように20万円以上高い査定額を出す買取店にあたるケースも珍しくありません。

1店舗のみだと安く買い叩かれてしまう恐れがあるので、本当に車を売りたい人は車一括査定を利用しましょう。

ただ、車一括査定は10社以上のサービスがあり、選ぶのが大変です。

そこで次より、おすすめの車一括査定サービスを5社に絞ってランキング形式で紹介していきますね。

車一括査定おすすめの5社をランキング形式で紹介!

ここでは、人気のある車一括査定5社を厳選し、ランキング形式で紹介していきます!

それぞれポイントをまとめましたので、参考にしてみてくださいね。

カーセンサー

カーセンサー

カーセンサーのポイント!
  • 提携業者数No.1(1,500社以上)
  • 必要入力項目数は15項目
  • 査定依頼数最大30社まで可能
  • メール連絡希望で電話を減らせる
  • 特定の車種に強いお店に出会える

カーセンサーは、全国の買取店1500社以上をカバー!自分の車種を欲しがる業者に出会うチャンスが増えるので、高値買取りの期待も十分あります。

査定申込み時にメール連絡を希望すれば、営業電話を大幅に減らすことができるので、忙しい人でも安心して利用できますよ。

\全国1500社が対応!3分で申込み完了/

カーセンサーの公式HPの公式HPを見る

かんたん車査定ガイド

かんたん車査定ガイド

かんたん車査定ガイドのポイント!
  • 簡単30秒で査定依頼可能
  • 入力項目は9項目と少なくサクサク
  • 提携業者は大手45社のみを厳選
  • 申込み後に概算査定額が表示される

かんたん車査定ガイドは、提携業者を大手45社に厳選しているので、高値買取りを狙えると同時に、安心して車を売却することができます!

査定依頼の申込み完了後には概算価格が表示されるので、どのくらいで売れるのか、おおよその見当も付けられます。

\査定額がすぐに出る!30秒で申込み完了/

かんたん車査定ガイドの公式HPを見る

ズバット車買取

ズバッと買取

ズバット車買取のポイント!
  • 加盟店が200社以上
  • 45秒の入力で一括査定を依頼
  • 入力項目が少なくシンプル
  • 査定前にネットで相場がわかる

ズバット車買取は、全国200社以上から最大10社に一括査定を依頼できます!

カーセンサーより提携業者数が少なくなりますが、地域に密着した店舗も選べるので、もしかすると高値買取してくれる店舗も見つかるかもしれません。

カービュー

カービュー

カービューのポイント!
  • 加盟店が200社以上
  • 累計利用者数No.1
  • Yahoo!の子会社が運営
  • 入力フォームがシンプル

カービューは、利用者数が390万人を達成している業界トップクラスの実績があります。

トヨタ自動車の中古車買取ネットワークであるT-UP(ティーアップ)と提携しているので、トヨタ車を売りたい人におすすめのサービスとなります。

楽天カーサービス

楽天カーサービス

楽天カーサービスのポイント!
  • 加盟店は全国100社以上
  • 最大査定依頼数10社
  • 査定申込みと売却成約で楽天ポイントが貯まる
  • 楽天グループが運営

楽天カーサービスは、楽天が運営していることから査定の申込みで5ポイント、売却成立で1,500ポイントの楽天スーパーポイントがもらえます!

また、楽天会員の方は申込み時に個人情報が自動的に入力されるため、わずらわしい入力の手間が省けます。

中古車買取店の評判まとめ

  • 鵜呑みにしてはいけない買取店の口コミは3タイプある
  • 買取店の評判を調べるならツイッターがGOOD!
  • 車の査定額と買取店の対応の良さを比較できる車一括査定がおすすめ!

中古車買取店の評判をネットで調べることで、ある程度の参考にはなります。

しかし、買取店は全国に複数存在するため、実際に車を査定する人の対応や車の査定額はその都度違ってきます。

査定額が高く対応も良い買取店を見つけるには、一度に複数の買取店に査定依頼できる車一括査定の利用がおすすめです。

車一括査定の中でも、最もおすすめなのは以下の2社です!

どちらも3分ほどで申込みできます。車を高く売りたいなら、査定額だけでも出してみましょう!

カーセンサー
提携業者数が1500以上!3分で申込み完了

かんたん車査定ガイド
査定額がすぐに出る!30秒で申込み完了

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